组织行为学概述(80).pptxVIP

第七章 激励理论及分类;第一节 激励研究;激励的一般过程模式：研究表明，激励过程是从个人需要出发的。 该图反映激励的多个阶段：一是需要的产生；二是个人寻求和选择满足这些需要的方法；三是个人通过目标行为或工作去满足需要；四是个人在实现目标方面的绩效成就；五是根据对绩效的评价而给予奖励或惩罚。 该模式图看似简单，实则非也。原因是：动机是假设的；激励具有复杂和能动性；每个人在取舍动机方式及追求动机驱动力方面有大差异。;激励技术： 1.金钱（人们对金钱的认识、社会公众对金钱拥有者的普遍看法、金钱对不同人群的作用。普通人-一般成功人-著名成功人。）结论：当预期得到的报酬与目前个人收入相比差距较大时，金钱才能起到激励作用。金钱对企业行为的负面作用是偷、漏、骗、抗税，对管理层来说是利用职权假公济私、非法占有、贪污受贿。;2.参与 参与管理作为激励理论的重要内容，全员参与能够收到更好的效果。海尔股份公司的蓝领都有工作建议权，作为提升晋级的参考指标，发挥了职工积极主动性，树立主人翁思想，上下齐心努力，参与商讨和自己建议有关事宜的决策都会受到激励。;3.工作生活质量计划 是一种职务设计的系统方法，通过工作丰富化，进行组织内部纪律方面的探究与活动。它结合工业心理学和组织心理学及社会学、工业工程、激励与领导理论共同发挥作用。上世纪70年代初被提出后，迅速风靡美国、英国、