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精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - - 一张开给医药信息化的药方 应用 ITIL 这种新的治理工具规范流程之后， 阿斯利康中国总部的内部治理效率显著提高了， IT 部门员工再也不用跑来跑去充当“救火队员”了 这天，北京同仁医院的心血管科来了一位“古怪”的医药销 售代表， 他不像其他销售代表那样神色匆忙， 拜望过心血管科的医生后， 并未急于离开或打电话， 而是轻松得意地打开随身携带的掌上电脑写写画画起来， 并露出中意的笑容， 似乎完成了一项工作似的； 原先他是阿斯利康制药 XX公司（以下简称阿斯利康）的一位医药销售代表， 他刚完成了通过无线传输系