项目三培养社交能力任务一左右逢源.pptxVIP

主题三 实现双赢——培养社交能力任务一 左右逢源·服务中人际交往能力的重要性知识点1 人际交往能力的重要性W-1、你认为你在这个班级或者学校的人际关系如何？2、你认为你有几个真正的朋友？3、在你遇到困难的时候你第一个会想到的朋友是谁，为什么？比一比：谁的人缘好？ 随机抽取班级四名同学，让其他的同学进行跟随，看看这四位同学能够吸引多少伙伴？测一测：谁的人际交往能力强请拿出一张白纸，将题号及选项框画好题号 AB C题号AB C111 212 313414 5 156 1671781891910 20测一测：你得了多少分测试结果：如果你的分数在48～60之间，说明你的人际交往能力很强；如果你的分数在37～47之间，说明你的人际交往能力较强；如果你的分数在27～36之间，说明你的人际交往能力一般；如果你的分数在26分以下，说明你的人际交往能力较差。 礼仪导航孔子曾说：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际关系交谈室人际交往趣味测试情景 假使你走向一个熟睡的婴儿，她忽然睁开眼睛，你认为接着她会有什么反应？A 哭 B 笑C 闭上眼睛继续睡觉D 咳嗽参考答案 “婴儿”代表“他人”，一般人对于与他人的相处，容易产生不安与恐惧，尤其对没自信的人更严重。由于这种不安、不信任感容易流露在脸上，于是对方也产生了同样的反应。选A的人是相当没有自信的人。选B的人是充满自信的人。选C的人是相当孤僻的人。