组织结构设计与权力配置定义.pptxVIP

版权所有, 1997 (c) Dale Carnegie Associates, Inc.;;;2、组织工作——确定组织特定的结构以实现组织目标的过程;3、组织设计;组织设计的重要性;4、组织结构;5、组织关系;二、组织结构设计;1、组织机构图; ;2、部门职能职能说明书;主要职能：;主要职能（续）：;兼管职能： 协助销售部催收拖欠货款。 部门权力： 了解和查阅公司销售业务情况的权力； 要求协作部门提供必要的生产、销售信息及其他方面配合的权力； 实施企业宣传促销活动的权力； 推荐广告商及其它市场营销中介机构的权力； 监督检查销售部各地区营销工作开展状况的权力； 了解客户投诉情况与督促客户投诉处理的权力； 在部门职能范围内按公司制度自主开展工作的权力。;岗位设置：;3、岗位结构图;;根据组织目标，可确定必须进行的各项工作，根据各项工作的性质与工作量大小，可设计出相应的岗位，再根据各岗位工作量大小，可确定各岗位所需编制（每个岗位的人员数量）。 管理者的人数则可根据管理者的管理幅度与组织规模确定。 管理幅度是指一个管理者可有效管理的直接下属数。受管理者的能力、下属的素质、下属工作规范化程度、环境等的影响。;4、岗位职责说明书;直接责任：;指导、监督和评价下属工作，协调解决下属工作中出现的问题，处理工作中发生的紧急情况； 贯彻执行公司各项管理制度，及时向上级汇报本部门工作情况，定期向上