电大秘书学试卷考试专用试题及答案.docxVIP

电大秘书学试卷考试专用试题及答案 5034试卷秘书学复习题本次学期考试以中央播送电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为根据。考试时间为90分钟, 考试形式为闭卷, 考试题型有: 填空题、推断题、选择题、简答题, 案例分析题。一、填空题:1、秘书活动的产生必需具备两个根本条件: 一是( 秘书活动产生的前提条件即社会管理组织) 的出现; 二是( 秘书活动产生的必要条件即文字和公文) 的出现。2、公文处理包括( 收文处理) 、 ( 发文处理)和( 公文处理) 三个根本环节。3、礼仪根本内容包括 ( 仪容) 、 ( 仪表) 、 ( 仪姿.仪态) 、 ( 气质风度) 。4、办公室管理包括四个要素: ( 组织目的 ) 、 ( 符合目的的运转方式) 、 ( 管理人员) 和 ( 科技管理手段) 。5、秘书是在各种社会组织中, 为领导者或私人( 办文) 、 ( 办会) 和( 办事) 的参谋和助手。6、秘书面临的沟通有两种形式: ( 纵向沟通) 、 ( 横向沟通) 。7、 ( 会议纪要) , 适用于记载、传达会议状况和议定事项。8、 ( 调查报告) 是对某一状况、大事、阅历或问题, 依据市场调查讨论成果而写出的有状况、有分析的书面报告。9、中国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是( 请示) 和( 报告) , 既可上行又可下行, 还可平行的公文文种是( 函) 。10、办公室布局一般有( 封闭式) 和 ( 开放式)两种。传统的办公室主要是( 封闭式) 的, 如今较多采纳( 开放式) 布局。11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调: 与 ( 环境) 协调、与 ( 社会角色) 协调、与( 自身条件) 协调和与 ( 时节) 协调。12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 ( 办文) 、 ( 办会) 和( 办事) 。二、推断题:1、通知是最为常见的行政公文, 属于知照性公文。( √)2、通告的用法范围大于公告。( ×)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进展打印和用印。( ×)4、会议记录是记载、传达会议状况和议定事项的公文。( ×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个根本环节。( √)6、会议具有必要性、适合性、合法性、可行性等特征。( √)7、公文处理要遵循准时、精确、公开、统一、简化的根本原那么。( ×)8、启封是秘书特有的职责, 单位和领导的全部文件、信件, 秘书人员都有权拆封。( ×)9、文稿经领导签发即成为定稿, 文稿据此可以生效。( √)10、文件用印要核实份数, 超过份数的文件不能盖印, 并要准时销毁。( √)11、接待一般包括五要素: 来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。( ×)12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进展的一种沟通。( √)13、名片应放在伸手可及的地方, 以便随时取出, 如放在裤子后口袋里。( ×)14、握手应遵循〞尊者打算〞的原那么, 即由身份尊贵的人打算双方有无握手的必要。( √)15、跨部门的横向沟通一般采纳会议、备忘录、报告等形式, 其中报告是最常常采用的沟通形式。( ×)16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。( √)17、一个设计合理的办公室布局应当符合以下标准: 便利; 干净舒适; 和谐统一; 平安。( √)18、为她人作介绍时, 应将男士介绍给女士, 将职位低者介绍给职位高者。( √)19、宴请和会谈的座次支配一般应遵循国际上〞主左客右〞的惯例支配。( √)20、值班时应做到: 精确、严谨、准时、热情。( √)21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。( √)22、印章最早出现于先秦时期, 印章管理制度以唐代规定最为严格和详细。( √)23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度, 就是在文书的写错之处贴上黄纸, 然后改正。( ×)24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。( ×)25、在落款处加盖的印章要〞骑年盖月〞, 以示庄重、严厉?, 并防止她人作弊。( √)26、商末, 朝廷中出现了中国最早的秘书机构——太史寮。( √)27、印章是一种标记, 具有权威作用、法律效力和凭证作用。( √)28、会见的目的是正式交换看法, 须达成书面协议并正式签署协议。( ×)29、商务交际的礼节与礼貌主要包括: 致意、介绍、握手、应酬等。( √)30、会见合影, 按礼宾次序, 一般由主人居中, 以主人右手为上, 主客双方间隔排列。( √)三、选择题1、中国最早的秘书机构产生于: ( A)A、商朝B、战国C、秦朝D、汉朝2、 (B)的出现是秘书活动产生的前提条件。A、皇帝B、社会管理组织C、文字D、公文3、贴黄是