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- 2021-10-09 发布于河北
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电子产品售后服务承诺书
电子产品售后效劳承诺书电子产品售后效劳承诺书致敬重的用户:对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备临时用法,直到损坏设备修好为止。在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的效劳,我司在此做出如下承诺一:我方所供应的设备质量优良,已通过出厂质量检验。我方对所供应的设备负责直至系统正常运行。.二:金坛市亿通电子产品验收:(1):在收到仪器,二十日内,必需严格遵循说明书中的要求,对仪器验收。产品交货期:尽量按用户要求,假设有特别要求,需提早完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满足用户需求。产品交货时,我公司向用户供应以下文件;(2):仪器因运输或者其它自然灾难造成的损坏,责任由厂家担当。为了您的合法权益受爱护,避开不必的损失。对以下缘由导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿效劳。(3):提出异议的时间为20天。三:金坛市亿通电子产品的售后效劳售后效劳:A、市区内:硬件供应第一年(工作日内)上门效劳,后两年(工作日内)送修效劳;软件供应五次(工作日内)上门效劳。(1):售后效劳的对象:厂家所供应的产品。我方保证在工程开工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门“集中式〞培训效劳,确保用法人在操作前充分理解产品性能,用法标准;消灭事故隐患,进步工作效率;(2):我们保证为货物供应为期 1 年的保修,保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物供应“三包〞等售后效劳,除非合同另行规定。效劳原那么:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按本钱价计。(3):质量保证内容:质保期内,因设计、制造,造成产品不能正常用法,厂家无偿修理或更换,因解决故障所发生的全部费用由厂家担当。(4):产品在用法过程中遇到问题,厂家在24小时内赐予答复。在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以最优待的价格供应给贵方。(5):质量保证期过后,厂家供应终身效劳和修理配件,所发生的全部费用按实际状况协商收取。
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