品质决定未来培训课件.pptxVIP

1 品质决定未来 保费部 2 目 录 一、品质—成功的起点 二、量化的品质标准 三、高品质三个关键要素 3 保险公司如何永续经营 立足品质，持续发展 4 对公司 对个人 对客户 立足品质 树立公司形象 增强品牌价值 促进业务持续发展 保证客户利益 提高客户满意度 加保，培养忠诚客户 转介绍，扩大客户群 增员，实现组织发展 品质是一切成功的起点 5 目 录 一、品质—成功的起点 二、量化的品质标准 三、高品质三个关键要素 6 量化的品质标准 基本标准及要求 品质指标 7 求职表入司信息的完整填写：如实提供家庭信息 投保单填写的基本要求： 1、客户基本资料要求准确无误填写 2、家庭地址（具体到街道门牌号、楼号、单元号、室 号）及邮政编码(不允许出现尾号“00000”) 3、期缴保单须填写续期缴费账号 4、账号持有人为投保人本人 按照有关监管的规定，向投保人进行基本风险的提示包括： 责任免除、犹豫期、保险费、缴费期 入司及保单填写等的基本要求 8 继续率对代理人的影响 9 续期佣金 继续率奖金 年终奖 长期服务津贴 代理人可以获得的续期利益 10 个人第13个月保单 年度继续率 个人继续率 奖金比率 95% ~ 130% 92% ~ 95% 120% 89%