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要留人更要留心;探 讨;提 纲;一、员工离职率;一、员工离职率;一、员工离职率;二、了解员工;二、了解员工;三、激励员工;;1.需要层次理论;重点:
(1)每个人都有五个层次的需要,但在不同时期存在不同的优势需要。因此激励要着重满足这一优势需要,效果才会更好。
(2) 激励要因人而异。对于不同的员工要采用不同的激励办法。
(3)激励要注重人性。人性中重要的两个字就是面子。;个案探讨1;2.双因素理论 ;2.双因素理论 ;保健因素;
重点:
(1)善于区分管理实践中存在的保健因素和激励因素。
(2)对员工不但要有物质的激励,还要有精神的激励。物质激励和精神激励相结合。;3.期望理论;3.期望理论;激励力=期望概率×目标效价;重点:
对中高层管理人员,通过股权激励,让他们关心公司战略。
对于基层员工,通过目标管理,让员工切实看到他做了什么能得到什么回报?
通过引入股权或目标管理来激励中层干部和基层员工(建立好报的激励机制)。
讨论:是有好人才有好报还是有好报才有好人?;4.公平理论;
重点:
公平是一种认知,是个人的感觉。达到认同了,员工接受了,就是公平。
对待员工要做的尽量公平,但不可能做到绝对的公平。绝对的公平就是最大的不公平。
;5、强化理论;
重点:
绩效考核的结果一定要跟员工的待遇(奖金)挂钩。
绩效考核的目的不是为了给员工发奖金,而是为了评价员工,激励员工。
;四、影响员工;1、远见卓识(Purpose)
因为站得更高,所以看得更远。
思维的高度决定了人生的高度。
经常去看看外面的世界,自我提升,才能比别人看得高,看得远。;2、热情智慧(Passion)
三分专业,七分悟性。三分侠气,七分真气。
不但要有科学知识,更要有人文知识。
十项修炼:琴棋书画剑,诗歌茶酒花。;3、自我定位(Place)
有所为,有所不为。
舍得舍得,有舍才有得。
领导定位:决策、用人、承担责任。;4、优先顺序(Priority)
走出三个误区:忙乱,方法有问题;茫然,目标有问题;盲目,没有正确的价值观。
学会时间管理。
做重要而不紧急的事。;5、人才经营(People)
人才价值最大化:把合适的人放到合适的位置上。
让合适的人与合适的人组成一个团队。
管理他的信仰。
只会自己做事的人,不适合做领导。;6、领导权力(Power)
要会平衡职权和威信这两种权力。
要做善良的领导:懂得用职权没有去滥用,而用威信。;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;五、培养忠诚度;个案研讨2;The End!
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