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新冠疫情对中国社会发展的影响与应对 受此次疫情冲击最严重的行业主要有电影、餐饮、文旅、服装、 房地产、汽车行业等，比如在中国所有公共空间中，最后一个开放的 可能就是电影院。但在危机之下也有一些逆势爆发的行业。 互联网医疗。疫情期间，阿里健康、腾讯健康、平安好医生、微 医等平台都开通了在线义诊， 初筛普通感冒和新型肺炎， 既缓解了线 下就医压力， 又使得整个医疗过程实现了闭环， 如阿里健康通过淘宝 APP 上线“买药不出门”服务，我自己最近体验了一次，线上问诊 —在线医生开药方——药品配送到家，非常便利也很安心。所以疫 情之后，医疗行业特别是互联网远程医疗将会迅速发展起来。 在线教育。疫情期间大、中、小学都是停课不停学，中小学因为 课本都是一样的，由那些特级教师、优秀教师在网上统一讲课，还可 解决教育资源分配不均的问题。 所以在线教育都在这段时间集中爆发 了，在线教育培训机构 2 月份业绩实现了 200% 的增长。未来随着 5G 时代到来，流量成本会变得越来越低，教育平台线上化、移动化 是一个必然趋势。 远程办公。对有些行业来讲，办公不一定非要聚集在一起。疫情 期间，企业办公要么使用自己的平台，要么会借助腾讯、阿里的平台 （钉钉、腾讯会议、企业微信等），随着疫情期间工作习惯的逐渐养 成，将来远程办公会成为一种趋势， 比如今后我们与甲方的项目交流 与汇报也可以采取这种高效便捷的方式。 电商平台。 疫情期间，许多电商 O2O 平台获得了大量的新客户、 潜在客户，每日优鲜、叮咚买菜等生鲜电商平台的订单量增长了 300% 以上。疫情也倒逼创新推动行业发展，如盒马鲜生开始与餐饮 企业共享员工，美菜网在 B端业务受到影响后及时转向 C端等。 线上娱乐。《王者荣耀》除夕当天的日峰值流水高达 20 亿元人 民币，春节期间前三款最火爆的视频平台分别是： 爱奇艺、腾讯视频、 抖音短视频。爱奇艺、优酷等付费会员数大幅增加，抖音 DAU 破 3 亿，同比往年增长了 93.1% 。 疫情催生新的商业模式与生活方式， 智能经济时代全面到来。 以 上这些其实都是疫情倒逼出一些新的工作方式、 生活方式， 甚至是商 业模式。疫情结束后可能会常态化， 进而催生一批新生行业和业务的 发展。近日，上海市科学学研究所编制的《人工智能、大数据支撑新 冠肺炎疫情防控报告（ 1.0 版）》显示，人工智能和大数据技术迅速 应用到此次疫情的监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等各个 方面，可以说是对人工智能、 大数据等技术水平和实际应用能力的一 次集中大考。未来人们的生活和工作方式都会向更加智能化方向发 展，一个以智能化、无人化、远程化为特征的新经济社会形态正加速 走来，中国智能经济将迎来高速发展期。 政府可能采取的宏观应对措施 一是稳健的货币政策，银根会宽松，银行加大贷款力度。近日的 政治局会议明确， 金融系统要为应对疫情调整为更加合理充裕的货币 政策。如特殊时期给与还本付息延期支，下调存款准备金率，甚至不 排除降息， 利用政策工具来应对经济下行的压力。 适当放松市场准入 管制，提高监管效率，恢复或者重建金融体系的“毛细血管”，以解 决货币政策传导不畅的问题。 二是积极的财政政策， 政府会加大新基础建设倾斜力度。 全国新 冠肺炎病患八万多人， 这些都要财政买单。为了稳定和恢复宏观经济， 未来国家财政政策再次宽松是确定的， 比如采取政策性金融债、 地方 专项债等准财政手段， 缩减其他财政支出来争取财政空间。 目前国家 以及部分地区都出台了诸如减免增值税、 财政贴息、 降低社保和医保 缴费率等相关政策， 预计 2020 年投资对 GDP 增长的贡献略有上升， 政府赤字率也会比 2019 年有所上升。但从政策发力的方向来看，不 可能再是 2008 年的“铁公基”，而是朝公共卫生建设、 5G 通讯设 施、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等“新 基建”的方向倾斜。 三是倒逼改革， 加大中小微企业扶持力度。 此次疫情进一步显露 了中小微企业在经济发展中的重要性和脆弱性。 复旦大学芮明杰教授 指出要稳住 2020 年中国经济大局必须要稳住服务业， 首先就是稳住 服务业中的大量中小企业。 比如出台稳服务业发展的系列政策和救助 小微企业的政策，包括且不限于税收返还、失业救济、租金减免、创 新鼓励等政策。在短期维稳、提升企业获得感之外，长期来看政府还 会更加保护知识产权，激发技术创新的红利；更大力度简政放权、减 税降费，着力提升全要素生产率，形成新的市场红利；推动国有企业 改革，降低多领域的准入门槛，推动包括公共卫生、教育等多领域的 体制机制变革， 释放新的制度红利等等， 这些都是推动经济高质量发 展的必然要求。 疫情影响下的企业应对策略 疫情对不同微观主体的冲击程度不一样，