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Word格式 PAGE 1 企业（公司）文员工作职责 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责： 　　一、办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责：  　　1、接听、转接电话;接待来访人员。  　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。  　　3、负责总经理办公室的清洁卫生。  　　4、做好会议纪要。  　　5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。  　　6、负责传真件的收发工作。  　　7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。  　　8、做好公司宣传专栏的组稿。  　　9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。  　　10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。  　　11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。  　　12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。  　　13、社会保险的投保、申领。  　　14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。  　　15、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。  　　16、接受其他临时工作。  　　二、直属部门：公司各部门  　　三、直属上级：公司各部门经理或主管  　　四、适用范围：公司各部门文员、一般工作人员  　　五、文员工作职责：  　　1.打字处理工作  　　2.信息的上传下达  　　3.文件归档、保管  　　4.工作记录  　　5.来访客人通报及接待  　　6.本工作区域清洁  　　六、文员主要工作：  　　1、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报  　　2、完成日常的正常管辖范围内的工作  　　3、接听电话做留言记录、讯息处理  　　4、工作资料的保存、分类、归档、保管  　　七、文员辅助工作：  　　1、顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决。  　　2、节假日协助销售服务  　　3、协助库存盘点工作  　　4、与内外联络部门维持友好联系