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管理技能与执行力;A!;;管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得有更有效的过程
管理是通过别人完成任务的艺术
使有限资源发挥最大效力,以期达到既定目标的过程控制
充分利用既有资源,以期达到目标
管理就是管辖和处理
管理就是决策
管理就是与不同的人打交道,把事情办好;;怎样管?;管理者对企业的不了解无法有效提升执行力:;管理模型:;总成本领先战略;战略管理:;对于企业老板:思想上,拨开云雾见晴天;操作上,卸下包袱创新篇。
;;设计选择;流程管理:;轨道:流程;1;;流程管理:;管理分三个层面:管理理论、管理实践及介于之间的管理技能
管理理论是科学的,管理技能是艺术的,管理实践是两者的具体运用
仁者居于上、贤者居于中、能者居于下、智者居于旁
宏观东方,微观西方
科学的1X艺术的1是等于成功的1;观念与思维的方法——头脑风暴法1/3;观念与思维的方法——基准法2/3;观念与思维的方法3/3——特尔斐法和名义群体法;分析问题的工具——问题树1/5;分析问题的工具——鱼骨图2/5;分析问题的工具——关键路径法3/5;分析问题的工具——价值树法4/5;分析问题的工具——多因素评分法5/5;环境分析模型——PEST分析1/2;环境分析模型——SWOT分析2/2;行业分析模型——五种竞争力模型1/4;行业分析模型——行业结构矩阵2/4;行业分析模型——行业生命周期分析3/4;行业分析模型——行业价值链分析4/4;企业分析模型——波士顿矩阵1/5;企业分析模型——竞争矩阵2/5;企业分析模型——投资回报率/相对市场分额矩阵3/5;;企业分析模型——关键成功因素5/5;其他常用分析模型——流程分析1/3;其他常用分析模型——平衡计分卡2/3;经济学中很多变量之间都是
随机关系,有关计算方法和
理论成为回归分析
回归方程式:
根据样本观察值对模型参数
的估计
对回归方程参数进行能够显
著测试
利用回归方程进行预测;企业从以下方面获益;“五四”节日活动计划
1.0 前期宣传
1.1 广告策划
1.2 海报张贴
1.3 入场券准备
1.4 入场券发放
2.0 现场服务
2.1 清洁
2.1.1 垃圾箱
2.1.2 场内卫生
2.2 泊车
2.3 保安
2.4 休息室
2.4.1 设施
2.4.2 布置
3.0 食品提供
3.1 食品
3.1.1 食品位置
3.1.2 烹饪设计
3.1.3 地点布置
4.0 文娱节目
4.1 看台
4.1.1 设计
4.1.2 音响
4.1.3 座位
4.2 演员;任务;横向衔接没有多余和空白
纵向衔接能够对应和呼应;生存目标;举例:;;管理技能之组织工具:;管理技能之人事工具:;实用的职位文档版式;岗位定义:;岗位等级划分;市场领导者:
市场挑战者:
市场追随者:
市场补缺者:;;;信心;管理技能之控制工具:;;谢谢大家!
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