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领导艺术与团队经营; 目 录;第一部分;领导和领导者的一般概念;领导行为——;领导影响力——; 结论——;结论——;组织管理
层次示意图;组织领导者的4大职能12种角色; 作为上级的6种角色(1);作为上级的6种角色(2); 作为下级的6种角色(1);作为下级的6种角色(2);领导者的4大职能;
;;
组织系统的分层
决定领导者行为;承上:参与决策;启下:指挥执行;;领导者对组织的影响;第二部分;我国企业家素质状况研究;我国企业家素质状况——个性特征;我国企业家素质状况——行为特征;我国企业家素质状况——能力特征;全球500强CEO典型特征 ;成功职业经理人的15大职业能力;成功职业经理人的15大要素(续);领导者的9种新能力
(1)高超领导能力 (2)战略主导能力
(3)互动影响能力 (4)自我调控能力
(5)动态决断能力 (6)创新意识能力
(7)交际沟通能力 (8)多元思考能力
(9)人力资源管理开发能力;美国组织管理协会提出的领导者素质要求; 心理素质
敢于决断的气质
竞争开放的性格
坚韧不拔的意志
积极的工作心态
达观的人生态度
持久的拚搏精神; 建立自身的能力系统
; 建立自身的能力系统,可以让你的
能力之树常青;;领导者的追求职业目标; 领导者的8项修炼 ; 建立竞争优势;观望,还是上?;箴言——;对于还没有控制核心权利的领导者——;第三部分;告别昨日——;执行力是领导力的前提;形成融洽的工作团队气氛;成为榜样——领导者人格修养;结成利益共同体——达成心理契约;挑战现状——领导者的自我超越;团结协作——领导者的工作作风;激励人心——领导者的管理艺术; 实事求是的方法(一切从实际出发,是领导艺术的出发点)
群众路线的方法(从群众中来到群众中去,这是中国管理文
化的精髓)
矛盾分析的方法(分清主次,抓主要矛盾有利问题尽快解决)
调查研究的方法(没有调查就没有发言权,是领导工作作风的
最直观的体现)
一般号召与个别指导相结合的方法(重点突出,兼顾一般)
全局与局部相结合的方法(以??带面,减少管理成本与风险)
; ? 合理分权
科学设计好管理层级,明确各自管理的辐度以及
相互之间的关系
? 充分授权
明确下属的工作职责与权利边界,给下属适当的
权利空间和自主决策并处理问题自由
? 有效控权
按科学方法,公平、公正的考核下属的业绩并指
导、监督工作;量才适用——领导者的用人艺术; 处理好下级关系的五大原则
1、尊重:做人的第一原则,人只有尊重他人才能获得尊重
2、信任:相互信任,互不猜疑
3、宽容:宽阔的胸怀和容人的雅量,是最大的领导智慧。
当然,宽容不是无原则迁就,更不是软弱可欺
4、真诚:“精诚所致,金石为开”,是开启成功人生之们的
命运之神,
5、自制:自我克制是有涵养的表现(曾国藩),没有自我
控制能力的人,情绪化色彩浓烈的人,难以成为
最卓越的领导者
;沟通能力测评(2);沟通能力测评(2)结果参考;领导决策的民主化
集思广益、开拓思路、减少风险、确保科学和成功
? 领导决策素质的培养
善用外脑、按科学程序决策、让专家智囊独立工作、有自己独立见解和判断力、注重反面意见闻过则喜; ? 力服为下(权利影响只能真正驾驭恐惧权利压力的人、有
某种特殊需要者或一般人和才智较低者)
? 才服为中(才能影响只能驾驭智慧尚未超过自己且佩服你
能力的人)
? 德服为上(人格影响可以驾驭一切才智超过自己的人,也
可以征服“全世界”)
;领导艺术的具体表现;受尊敬的领导人的品质(%);结论——;第四部分;认识团队——团队的一般概念;认识团队——典型团队的3种类型;认识团队——团队的4大特征; 优秀团队必须具备的8个条件;认识团队——团队的影响力;认识团队——团队成员的9种典型角色;认识团队——团队的4种典型人格类型;活泼型;完美型;力量型;和平型;团队精神——团队精神的一般概念;团队的凝聚力;影响团队凝聚力的内部因素;如何培养团队的凝聚力; 团队的合作; 影响团队合作的关键因素; 如何培养团队的合作; 团队的士气;影响团队士气的5大因
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