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运营管理(POM)Production and Operation Management;项目计划管理;　第一节 概述;一、项目的定义和特征 1、项目的定义 所谓项目，是指那些要求在指定的时间内、限定的预算内和规定的质量标准内完成的一次性工作、任务或活动。 2、项目的特征 ﹝1﹞项目的一次性 ﹝2﹞目标的明确性 ﹝3﹞约束的明确性 ﹝4﹞管理对象的整体性 ; 二、项目的管理 项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。 １、项目管理的目的 保证项目在规定???时间内和成本内完成，并达到预定的质量标准。 2、项目管理的目的任务 项目管理的任务就是寻找并实现项目要素﹝时间要素、成本要素、资源要素、质量要素﹞间的最佳组合。 ; 3、项目管理的内容 ﹝1﹞对项目作总的构思，确定项目的性质、特点、要求和目标。 ﹝2﹞考虑如何去做，即选择适当的方案，制订计划，并作好必要的准备。 ﹝3﹞组织实施，即对项目的进度、成本、资源和质量等根据实际完成情况进行动态控制。 ﹝4﹞对完成的项目进行检查、分析、评价和总结。 ;三、项目型生产计划的含义 项目型生产计划包括进度计划与控制、成本测算与控制和资源安排与优化三部分工作。 1、进度计划 指出项目中每一件工作可以或必须在何时开始，可以或必须在何时结束，还需要指出每件工作在时间安排上究竟有多大的机动余地，进度计划是项目型生产计划的基础和中心。 ;2、成本测算和资源安排。 任何工作的完成除了需要一定的时间外，还需要消耗或占用一定的资源，还会发生一定的费用。因此，当初始进度计划编制后，还需要对每件工作乃至整个项目进行成本测算和资源安排。 3、进度计划优化 进度计划优化包括时间优化、时间和费用优化、时间和资源优化。 ;第二节　项目管理的常用工具;一、横道图 ; 用横道图表示项目进度，十分简单直观，其应用相当广泛。但这种计划方法存在如下的局限性； ﹝1﹞它不能在图上清楚地指出各项活动的相互依赖关系。 ﹝2﹞它不能表现工程项目的主要矛盾之所在。 ﹝3﹞?它不能对各种计划方案进行优选。 　　　因此，横道图这种计划方法只适用于关系简单的项目。 ;;Ａ;﹝2﹞网络图的绘制原则 ①非循环的。 ②一对结点只能表示一项工作。 ③一项活动在网络图中只能用一个箭头表示。。 ④一个完整的网络图只能有一个起点和一个终点。 ⑤箭头的编号大于箭尾的编号。 例：ji ? ;﹝3﹞网络图的表示方法 ① 逻辑关系：A活动完成之后，B和C活动才能开始。 表示方法： ;　 ③ 逻辑关系：A活动完成之后C活动才能开始，A和B活动都完成后，D活动才能开始。 表示方法： ;④ 逻辑关系：A活动完成之后，B和C活动才能开始， D紧接于B活动，F紧接于D活动；E活动则必须在C活动完成之后才能开始， B、 E活动完成后，G活动才能进行；F和G活动均完成之后H活动才能进行 表示方法：;2、网络图包含的信息 ①为完成项目应进行的一系列工作； ②工作之间的逻辑关系； ③完成每件工作所需的时间： ④完成每件工作所需的种种资源； ⑤完成工作所需的成本。 ;3、网络图的绘制 例：已知以下资料,试绘制网络图。（逆推法 ） ;5;又例：已知以下资料,试绘制网络图。（顺推法 ）;1;第三节　　时间参数的计算;一、工作时间估算 1、定额计算法﹝单一值计算法﹞ 2、经验估算法﹝三点估算法﹞ ;3、线路时间的确定﹝工期确定﹞ 若工作时间是肯定，则线路时间是线路上所有工作的工作时间之和、关键线路时间最长，就是项目的工期（用TE表示）。 例：已知如下资料,求项目工期 ;　　　若工作时间是由三点估算法估算出来的，则线路时间为随机变量。若线路上各工作的时间相互独立，且具有相同分布，则可以认为线路时间近似于服从以Te 为平均值、以δ2为方差的正态分布。其中，Te为线路上所有工作的工作时间平均值之和，δ2为线路上所有工作的工作时间方差之和。 ;二、事件时间参数 ﹝结点的时间参数﹞ ;2、最迟时间 ;三、工作时间参数 工作时间有工作最早开始时间、工作最早结束时间和工作最迟开始时间、工作最迟结束时间。 1、工作最早时间参数 ﹝1﹞工作最早开始时间TES 　　　工作最早开始时间是指该工作可以开始的最早时间。在此时间前，它的所有紧前工作都必须结束 。 ﹝2﹞工作最早结束时间TEF 　　　工作最早结束时间是指该工作可以结束的最早时间。等于它的最早开始时间TES加上它的工作时间 T ;　　　对于下图的网络图