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杰出班组长管理培训;方宁;;4;?班组长的角色认知—明确你的工作与职责;什么是基层干部;2、自我角色认知;3、班组长的三项具体职责;4、班组长的工作流程;5、优秀基层干部的技能要求;?班组长的执行力—打造以结果为导向的执行班组团队 ;1、什么是执行;2、什么是任务,什么是结果?;3、不结果的困惑;4、执行的入口:外包思维;5、结果第一,理由第二;锁定目标,专注重复;;6、结果思维?;7、执行四步曲;◆?如何发现问题和解决问题:;1、PDCA循环内在精髓及操作要领;2、8D发现问题和解决问题;8D改善报告;3、5W1H与五个为什么;4、头脑风暴法应用;总结:; 1、沟通的内涵和实质?;2、沟通的目的;28;4、沟通技巧检测及练习;5、如何与上司、平级、下级间如何沟通;31;32;33;34;35;工作沟通;色眼识人;班组长的教导能力;1、教导的含义、重要性和好处;2、示范动作的七步教练;3、直观有效的现场演示法;4、模拟实战的案例分析法;5.高效工作教导五步法;班组长个人成长—从优秀卓越的成长之路
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