原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第八章;零售人力資源管理;學習目標;零售人力資源管理的程序 ;零售人力資源管理的程序;零售人力資源管理的程序;零售人員的人力規劃;零售人員的招募;零售人員的招募;;;;零售人員的遴選;零售人員的遴選;零售人員的遴選;零售人員的訓練;零售人員的訓練;零售人員的訓練;零售人員的訓練;零售人員的訓練;零售人員的訓練;零售人員的績效評估;零售人員的績效評估;零售人員的薪酬;零售人員的薪酬;固定薪資制;完全的佣金制度;賀茲伯格的激勵-保健因子理論;就薪酬而言，直接的金錢給付係維持基本生活所需??故屬於保健因子，若未得到滿足，則員工會對其工作表現不滿意。
其他非金錢的間接給付薪酬，包括付薪的休假、保險給付、不扣薪的事病假、交通車......等，則可能因各公司福利政策而有不同的待遇。;零售人員管理實務;零售人員管理實務;零售人員管理實務;零售人員管理實務;零售人員管理實務;謹慎的雇用程序;事先規劃人力需求;採用工作標準化和交互訓練;訂定員工績效標準;設計獎勵制度;慎重採用自助式服務;考核員工的出勤狀況、服務狀況及工作效率;定期調查顧客滿意情況，改善營運流程;關鍵字;討論問題
文档评论（0）