邮政营销策划方案_3.docxVIP

邮政营销策划方案 篇一：邮政营销策划方案  篇一：邮政营销策划方案(doc)  邮政营销策划方案(doc)  邮政营销策划方案  、背景分析  邮政贺卡是宣传和服务的奇妙组合，是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务，有着宏大的市场空间和盈利空间，它作为一项长效、高效和具备很好品牌形象的邮政精品业务，只有当心不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平，并赋予邮政贺卡新的内涵，才干更好地吸引新老客户，扩充市场空间。  当前邮-  政贺卡已成为函件的支柱业务，对保持函件业务又好又快的发展具备深远的战略意义。在集团公司开局之年，倾力抓好2010贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展，对于调整业务构造，拓展函件市场，提高企业效益将起到至关重要的作用。  二、业务特点  邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝愿外，同时还是一种新兴的广告媒体，对企事业单位具备良好的宣传作用，能突出企事业单位的品牌形象，突显企业理念，增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度，是企业扩充知名度、建立良好形象、亲近员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具备广告成本低、目标性强、收益大，落实最优性价比等特点。  三、业务发展目标  2010年邮政贺卡的基本思路是：主攻定制，调整构造，做大销售;创新产品，当心功效，提升服务;做强城区，力拓县域，强势推动，整合传扬。接受创新式的营销管理体系，整合团队的才智和力量，落实集成式客户营销，整合大局营销资源，重点增强对政府、中小企业的开发;调整构造，扩充规模，力求2010贺卡单价较上年提高0.3元。  四、目标客户分析  将邮政贺卡目标市场划分为十大行业，针对不同的客户集体接受不同的营销方案。  1、大客户：稳定开发大客户集体，要增强与客户的 交流，理解双方业务的结合点或问题点，想客户之所想，依据客户所处行业市场特征，制定具体可行的推举方案，以方案营销为主，同时供应数据库商函的增值服务。  2、中小企业客户：2010年应重点增强小中小企业客户的开发，这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应实施定制和销售相结合的方式，引导客户运用企业拜年卡进行促销，突出邮政贺卡在传送祝愿和维护客户关系方面的作用，展示邮政数据库营销。  3、老客户：增强与老客户的 交流，通过优质服务促发展，以感情营销为主，同时推介高端产品，力求使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并主动动员客户选择信卡型、贺卡型 本  4、新客户：增强对贺卡的宣传力度，突出贺卡的感情交流和文化特性，吸引新客户。  五、营销策略  1、强势开动和组织推动  对2010年邮政贺卡进行品牌的传扬和推广，使之有效的掩盖目标受众，拓展贺卡的品牌影响力。将张张充满了丰富的人文意蕴，传送着真情与祝愿的邮政贺卡推向社会。创立邮政贺卡专项领导小组，由各县市局一把手亲身负责此项工作，同时制订相应的考察与奖赏政策，要求奖赏政策在各县市局内进行张贴，全额兑现到开发人员。  2、细分市场，整合营销  创立营销项目组，对行业客户进行具体细分，本着谁开发，谁维护的原则，在做好原有客户维护的同时，找准潜在客户，深挖客户潜能，依据不同客户需求，制定不同营销策略，推进  贺卡功效性开发，客户经应该对邮政贺卡客户进行逐一回访，理解客户单位去年邮政贺卡的用法情况，今年的需求情况，以及对邮政服务的观点和建议。也可开发一些大项目以带动增长，如：  (1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作，牵头各市、区政府部门，对民工集体开发“爱在心中”邮政贺卡业务：用邮政贺卡的方式在节日期间向贫苦职工、劳模和老人们示意节日的问候，赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。  (2)联合交-警部门，制作宣传新交通法和交通安全学问的邮政贺年卡。以寄发拜年卡的形式，展开交通安全宣传活动。  (3)宾馆、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点  主动引导以上商家以自有的vip客户资料为基础，配以邮政贺卡附加设计的打折券、优待券等功效，新年问候提高vip客户忠诚度的同时，进一步提高销售额。(4)通信市场以报答客户、体验新业务为切入点  与移动、联通等通信公司合作开发报答客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡，可将信卡或贺卡设计成小额电话卡或充值卡，针对年消费金额到达确定额度的忠实客户(vip客户)进行报答，并致以节日的祝愿。  (5)教育市场以提升形象、招生宣传为切入点  针对高等院校、职业教育学校、各类民办学校和培训机构，运用邮政贺卡向当年初中、高中结业生和各学校招生负责人宣传学校的招生信息，既可提高学校的知名度，