争先创优开门评警群众满意度调查问卷.pdfVIP

精选 争先创优开门评警群众满意度调查问卷 一、甄别部分（请在相应的方框中打“√”） 年龄：□18 岁以下（终止调查） □18 岁以上 居住区域：□市区 □市郊 □乡镇 常用出行方式：□步行 □乘车 □非机动车 □汽车 □摩 托车 职业：□公务员 □个体经营者 □农民 □军人 □自由职业 者 □教师 □企事业单位员工 □学生 □其他 持有机动车驾驶证：□是 □否 二、主体问卷 1 ．您觉得当地交警工作情况如何？ A 、好 B、较好 C 、一般 D 、差 2 ．当地交警执法是否公平、公正 ? A 、好 B、较好 C 、一般 D 、差 3 ．当地交警对待群众态度如何？ A 、好 B、较好 C 、一般 D 、差 4 ．近年来当地交警推出和落实服务经济、服务社会、 服务群众举措情况如何？ A 、好 B、较好 C 、一般 D 、差 可编辑 精选 5. 当地交警有没有“乱设卡、乱收费、乱罚款”现象？ A 、无 B 、有 □乱设卡□乱收费□乱罚款 6. 当地交警部门相关法律、办事程序、规定公开情况如 何？ A 、好 B、较好 C 、一般 D 、差 7.当地交警上门（下乡）服务、宣传、走访情况如何？ A 、经常 B、定期 C、偶尔 D 、无 8. 当地交警设置的电子警察 （电子眼）是否规范、 公开？ A 、好 B、较好 C 、一般 D 、差 9. 当地交警的执勤执法形象如何？ A 、好 B、较好 C 、一般 D 、差 10.你在当地办理过交通违法吗？ □没有（跳至 11 ） □有，是否满意？ A 、满意 B、基本满意 C、不满意 11. 你认为当地交警交通违法处理工作应当做哪些改 善？ □增加办理点 □增加窗口 □增加窗口服务设施 □改善服务态度 □公开办事程序、规定 □提高执法透明度 可编辑 精选 □提高工作效率 □增加缴费网点 □增加邮政或者其他方式的委托代办服务 □增加跨区域办理服务 □统一、规范处罚尺度 □降低处罚幅度，多教育，少处罚 □轻微违法不处罚 □提供咨询服务 □其它 12.你到当地交警部门处理过交通事故吗？ □没有（跳至 13 ） □有，是否满意？ A 、满意 B、基本满意 C、不满意 13 ．你认为当地交警事故处理工作应当做哪些改善？ □改善服务态度 □公开办事程序、规定 □提高工作效率 □简化办案程序 □提升办案公开度、透明度 □提高接处警速度 □提高现场处置