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网络电子商务的发展及其经济影响;一、网络市场的规模与容量 ;互联网用户数量及互联网渗透率一览表; 网络规模和网络渗透率排名世界前10的国家和地区一览表 ;中国网络市场规模的发展;二、电子商务市场的整体发展状况 ;以美国为例;美国电子商务零售交易额占总零售额比例(%) ;其他发达国家情况;结论;中国电子商务的情况; 2001-05年中国电子商务市场规模及增长情况一览表 ;市场竞争高度激烈;三、中国B2C电子商务的市场规模与容量 ;中国网络购物与预订的活跃网民数量一览表(单位:万人) ;前后比较可发现 ;2001-04年中国B2C电子商务网站数量一览表 ;B2C市场在卖什么?;从上表可见;由上表可见;中国B2C市场的若干结构性特征 ;中国互联网东中西部差距一览表 ;专业比价网站与垂直门户网站及其影响 ;近年来网络电子商务市场有两个重要的发展动向 ;②随着市场的高速成长,出现了大量专注于某一领域(如具体某个行业甚至产品)的垂直门户网站
所谓“垂直门户网站”,是适应消费者对个性化服务的要求,在某一具体产业领域提供从最初的信息搜索到最后交易完成一条龙服务的专业化网站
由于这类网站在目标客户的定位明确(集中于某个具体产业的机构与从业人员,以及产品的消费者),因此,首先能够作为专业化的信息发布平台吸引、刺激和带动相关企业(包括厂商和销售商)在网站上发布行业与产品信息,进而以专业的内容吸引、刺激和带动顾客的消费,从而实现了信息发布平台与电子商务交易平台的结合。由于每个垂直门户网站均整和了数量庞大的销售商的信息,并通过设置站内搜索引擎使消费者可以方便地检索信息,可以认为,垂直门户网站的出现能够在相当程度上促进了电子商务市场效率的提升 ;在目前中国互联网络上,垂直门户网站的市场影响远超过专业比价网站
以最新的ALEXA排名为比较的标准
专注于IT产业的垂直门户网站 列全球前200位;
以IT硬件产品为比较重点的专业比价网站列全球4万位左右 ;四、电子商务的经济影响;上述观点即电子商务无摩擦交易假说;电子商务市场内部的竞争;研究思路;两类销售商平均价格???平一览表(单位:元) ;分析;两类销售商平均最低价格比较(单位:元) ;采用每种型号的产品在每类销售商内部的价格极差对价格离散问题进行研究 ;从上表可见;以网上订房为例 ;研究结论;总结;网站的页面视觉呈现会不会有影响?;研究方法的选择:实验方法;实验的理论基础;有论者发现频率为4-8HZ的θ波与认知过程中的大脑活动密切相关,且通常情况下θ波在困倦时出现;另一方面,频段为12-15Hz的SMR波(sensorimotor rhythm)直接与思维和注意力有关
因此,强化SMR波和抑制θ波不仅已成为衡量注意力提高与改善的重要生理指标之一,而且已成为临床脑电反馈治疗的成熟手段之一
θ/SMR成为衡量视觉呈现效果的一个指标(负相关);利用规范方法设计与进行脑电实验,采集被试在受到样本网站页面的视觉刺激后的θ波和SMR波,采用θ/SMR指标即可对不同网页的外观认知效果进行直接的衡量与比较研究,θ/SMR值与网页的认知效果之间应属负相关关系
换言之,电子商务企业应通过调整自己的网站页面设计(如字体、字号、颜色、栏目安排等)以吸引消费者浏览并刺激其做出购买决策,而调整的效果可通过θ/SMR值的变化进行评判 ;实验方法 ;开始实验后自动播放视频文件,并自动记录被试的脑电,实验全部完成后用专用的电生理实验软件Biotrace提取每位被试在观看每个样本网站时的θ波和SMR波的平均波幅数据进行统计分析
实验过程中保持外界条件严格不变(实验环境隔音,光照条件与温度恒定),要求被试在实验前取舒适坐姿,并通过闭目、腹式呼吸达到精神放松状态 ;实验结果显示,虽然Dotcoms的平均认知效果略高于MCRs,但统计检验证明这一差异并不显著;换言之,对消费者而言,浏览两类零售商的网站所得到的视觉没有明显的优劣之分
从这个角度看,可以认为网络购物消费者无论在价格或网站外观视觉认知上都没有统计意义上的差异。从这一结果提示我们可以谨慎地认为:就本文所选择的样本而言,我国B2C电子商务市场上两类零售商存在着一定程度的“同质化竞争”迹象
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