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物业管理服务内容范本 第一节、物业管理效劳内容一、福田区机关其次办公大楼平安管理保安工作是办公楼管理的一个重要方面。人们常说“平安第一〞，保安工作具有第一位的意义，只有办公楼的平安有了实在的保证，住户才能放心地在楼内工作。因此平安管理也是办公楼管理的一切根底性工作。门卫、巡逻、消防以及停车场管理等工作都属于平安管理的范畴。〔一〕治安管理1、治安工作的特点及主要任务特点：〔1〕以预防为主。无论是治安也好，消防也好，都应贯彻预防为主的指导思想。不出事故，不出案子，是保安工作的根本目的，也是衡量保安工作绩效大小的主要标准。〔2〕大楼保安与社会治安严密联络。一个楼宇的平安情况是整个社会治安工作的一局部，因此办公楼的保安工作离不开社会，离不开政府公安部门，这是保安工作最明显的一个特点。〔3〕效劳性强。从本质上看，保安就是效劳，即供应保安效劳。作为保安人员，要树立“效劳第一、用户至上〞的思想，既要保持公安人员的警觉性，又要有效劳人员的态度温和；既要坚持原那么，按制度办事，又要文明礼貌，乐于助人。〔4〕、软件与硬件同时抓。一个大楼保安工作的好坏，既要靠软件也要靠硬件，我们一方面要不断进步保安队伍的素养，另一方面要抓好保安设施的建立，建立完善的保安系统和消防报警系统。主要任务：〔1〕门卫工作。着装整齐，维持大门口秩序，疏导交通车辆，为客人开门、询问指引楼内方位及提送行李等，