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下午好！;现代成人培训理念;培训和学习;成年人为什么学习？;;培训与教育的区别;认识培训 ------培训的功能;现代成人培训的理念;一、培训是一个过程; 培训管理过程; ;培训需求的主要内容;培训需求分析;培训需求调查的关键技能;培训方案设计;英国高级公务员的素质要求;课程教学内容的设计;培训实施;培训评估;培训转化; ;贯穿整个过程的是目标;目标设定的SMART标准;二、成人按自己的方式学习;;成年人的学习不是什么？;成年人的学习是什么？;库柏学习循环圈(Colb’s Learning Cycle);学习过程和学习内容一样重要！;培训中成年人的学习方式： 个体学习和团体学习相结合;;团队学习 ------交谈的两种类型;通过团队学习影响个体学习;库柏学习循环圈(Colb’s Learning Cycle);四种学习风格;成人学习的特征;良好的培训环境;完善的培训设施;舒适方便的培训后勤;三、培训方法（技能）决定培训效果;;老师的角色？;现代培训中的教师和学生;现代培训对培训者的三维要求;现代培训对培训者的要求能力强（专业知识和实践经验高）;现代培训对培训者的要求能力低（专业知识和实践经验低）;什么是