分类物业管理试题与答案.doc

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分类物业经管试卷及答案 第一章物业分类经管概论 一、 名词解释题: 1.物业分类经管:就是物业经管企业为了实现物业经管活动的满意目标,根据物业的性能、特点 及其变化,业主和物业使用人的需要, 以及物业经管工作的资源条件情况, 运用现代物业经管方法、 手段开展工作的针对性的、专门化的物业经管活动。 2 ?职业经理人:所谓职业经理人是指以企业行政为第一要务,接受投资者聘用,根据合同条款, 运用杰出的经管和经营手段,使企业发展和获取利润的专门人才。 二、 填空题: 1 ?物业分类经管是一个相对的范畴,物业服务经管从一开始就具有综合性和专业性,必须有专业 — 人员和专门机构来施行。 2?在国外物业分类

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