移动社会化招聘笔试真题市场部业务管理岗位招聘笔试题目.pdfVIP

中国移动 xx 公司 2014 社会招聘考试 一、单项选择题 （共20 题，每题 1.5 分，共 30 分。） 1、客户通过有限公司客户服务监督热线（ 01063601860、）、函件、面访、互联网等 方式直接向有限公司、国家政府部门（信息产业部等） 、国家级社团组织（中国消协等）进行的投 诉称为（ B ）投诉。 A、升级投诉； B、越级投诉； C、升 / 越级投诉； D、重大投诉 2 、客户入网满 （ ）个账期之后才可申请办理第一次省内携号业务；客户省内携号业务生效第 （ ）个账期以后，可以申请办理下一次省内携号业务。 （ B ） A、3 ；6 B 、6 ；6 C 、6 ；3 D 、 12；6 3 、客户在办理拆机复装业务后（ ）月内不得过户。 （ A ） A、 1 个月 B 、2 个月 C 、3 个月 D 、6 个月 4 、全球通全网统一资费不包括以下哪个套餐： ( B ) A、上网套餐； B、零听套餐； C、本地套餐； D、商旅套餐。 5 、关于全球通全网统一资费，以下哪句描述是不正确的： ( C ) A、包括上网套餐、本地套餐、商旅套餐； B、赠送的数据业务包括来电显示、 139 邮箱 5 元版； C、 办理 188 元档套餐，可对应获得银卡 VIP 服务； D、共有 15 个档次。 6 、全球通全网统一资费套餐 - 商旅套餐，套餐内包含国内数据流量（ A ）M A 、 30 B 、 200 C 、300 D 、400 7 、3 、中国移动通信公司使用的热线号码是（ D ） A、 12580 B 、 10000 C 、 114 D 、 10086 8 、中国移动通信集团公司成立时间是（ C ） A、 1997 年 4 月 20 日 B 、 1999 年 4 月 20 日 C、2000 年 4 月 20 日 D 、2001 年 4 月 20 日 9 、中国移动互联网的简称为（ B ） A、CHNTE B 、CMNET C、CNNET D、CHNET 10、以下哪个不是中国移动的增值业务（ B ） A、飞信 B 、微信 C 、灵犀 D 、139 邮箱 11、编辑（ C ）到 SP 代码，就可以取消 SP代码定制的业务。 A、 1111 B 、2222 C 、0000 D 、3333 12、 MMS的中文是（ A ） A、彩信 B 、短信 C 、邮箱 D 、飞信 1 中国移动 xx 公司 2014 社会招聘考试 13、 GSM数字移动网络采用的是 ( A ) 方式 A、TDMA B 、CDMA C、FDMA D 、DDMA 14、市场营销 4P 是不包含（ C ） A、产品 B 、价格 C 、流程 D 、促销 15、 139 手机邮箱不可以（ B ） A、发送短信 B 、接收短信 C 、发送彩信 D 、接收彩信 16、市场细分的有效条件不包括（ A ） A、娱乐性 B 、可衡量性 C 、进入性 D 、获利性 17、通过 GPRS访问 3W网站，其接入点名称、用户名、密码分别为（ D） A、cmWAP,WAP,WAP B 、cmnet,WAP,WAP C 、cmWAP,缺省 , 缺省 D 、cmnet, 缺省 , 缺省 18、移动电话国内长途通话费的优惠时段为（ C）。 A 、 21 ：00