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商业城保安队工作总结报告 光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬 州国际珠宝城半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多， 体会多 多，但存在的问题也不少。 为了更好地做好今后的各项工作，根据领 导的要求，现对半年来保安队工作总结如下： 一、关于上半年的工作 我们是今年 1 月 9 日开始值班的。 由于我们是一支新组建的团队， 而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重 大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们 重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证， 从保 安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的 配备，一手抓素质的提高。 在人员的配备上，我们从 江西警官学校招 聘了 21 名学生队员 ; 同时， 我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队 员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的 7 个人，增加到现在 的 39 人，是刚开始时的 5 倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、 “赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时， 高度重视队员综合素质的提高。 凡新队员进来后， 我们都要组织为期 半个月的保安业务素质的训练。 同时我们还专门邀请扬州市 消防大队 的专家， 来为队员讲授消防方面的知识和技能， 使队员都能尽快掌握 各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周 2 天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。 半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力 和战斗力，能出色完成任务的队伍。 二是抓 制度建设。 工作的 规范有序、 卓有成效的关键是靠科学适 用的制度作保证， “不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值 班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度， 对团队实行准军事化 管理， 用制度来规范大家的行为， 用制度来保证 工作任务的完成。 如值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接 ; 队员上 下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。 由于我们的队员来自不同的地方， 不同的岗位， 各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚 20 出 头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常 工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。 因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不 放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班 会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典 型案例教育， 举行升旗仪式等多种形式， 灵活多样地实施思想品德的 教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织 全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里 ?”、“怎样做一 名政治合格、业务过硬的保安队员 ?”、“我认为一位合格的保安班 长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有 深度、 有价值的体会文章， 并且大多数队员都能把学习体会落实到具 体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及 时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改 进工作。 形式多样的思想品德教育， 收到了实实在在的效果。 无论在工作 上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局 面。即：工作积极主动的多，消极应付的少 ; 干事情吃苦在前的多， 讨价还价的无 ;做好人好事的多，违纪背法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了 锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面： 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。 首先， 张衍禄主任 身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了 榜样，增添了干劲和信心 ; 同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临 保安队， 给队员讲形势、 讲要求， 讲保安业务和 物业管理方面的知识， 使广大队员深受鼓舞 ; 更重要的是每一次大的 活动，张主任等领导， 都能亲临现场，组织指挥。 所有这一切，都是我们保安队出色完成任 务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。 我们是在扬