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人力资源管理的产生与发展 第三章 人力资源管理的产生与发展 一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解人力资源管理产生的广阔背景，明确是在哪些因素的共同作用下使得人力资源管理逐步形成。以相对动态的观点，从纵剖面的角度来考察人力资源管理产生和发展的历史，以利于我们全面准确地了解人力资源管理。能把握西方学者总结的人力资源管理产生的九大基础，各阶段的主要代表人物及其基本观点，以及各阶段对推动人力资源管理的发展所起的作用。 二、教学重点和难点 重点．人力资源管理产生的九大基础、人力资源管理发展中有代表性四类观点。 难点．人力资源管理发展中有代表性的四类观点，包括六阶段论、五阶段论、四阶段论和三阶段论。 三、教学内容 本章分别介绍了人力资源管理产生的九大基础和人力资源管理发展的演变过程。 （一）人力资源管理产生的九大基础 1、工业革命的影响； 2、集体谈判的出现； 3、科学管理运动的推动； 4、早期工业心理学的实践； 5、公务员服务委员会的成立； 6、私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现； 7、人际关系运动的发展 8、行为科学的研究； 9、20世纪60―70年代的立法。 （二）人力资源管理的发展 目前西方学者在对人力资源管理的发展进行划分时主要有四类观点． 1、六阶段论。持这种观点的学者认为人力资源管理的发展经历了以下六个阶段．科学管理运动、工业福利运动、早期工业心理学、人际关系运动、劳工运动和行为科学与组织理论时代。 2、五阶段论。持这种观点的学者认为人力资源管理的发展经历了以下五个阶段．工业革命、科学管理、工业心理、人际关系和工业生活质量时代。 3、四阶段论。持这种观点的学者认为人力资源管理的发展经历了以下四个 1 阶段．档案保管、政府职责、组织职责和战略伙伴阶段。 4、三阶段论。持这种观点的学者认为人力资源管理的发展可依据人力资源管理扮演的角色、内容对其发展过程进行详细划分。 四、练习与答案 （一）单项选择题 1、下列哪一项不是人力资源管理产生的基础（ ）。 A．第三产业的发展 B．行为科学的研究 C．集体谈判的出现 D．公务员服务委员会的成立 2、罗伯特?欧文(RobertOwen)创建了可以说是最早的工作（ ）系统。 A．工作分析 B．管理信息 C．绩效考核 D．人员招聘 3、从管理的角度出发，（ ）运动也导致了对人力资源管理的研究。 A．信息革命 B．科学管理 C．工业革命 D．工厂管理 4、历史学家把（ ）作为现代人事部门诞生的日子。 A．1909年 B．1900年 C．1911年 D．1912年 5、在（ ）中广泛采用的自由交谈方法，正是现代人力资源管理中最 实用的技术方法之一。 A．时间动作研究 B．霍桑实验 C．照明实验 D．行为观察 6、以罗兰和费里斯(Rowland＆Ferris，1982)为代表的学者则将人力资源管理 的发展历史划分为（ ）。 A．五个阶段 B．四个阶段 C．七个阶段 D．三个阶段 7、四阶段论的第四阶段是（ ）。 A．劳工运动阶段 B．组织职责阶段 C．科学管理阶段 D．战略伙伴阶段 8、将中国人力资源管理的发展划分为（ ）。 A．三个阶段 B．四个阶段 C．六个阶段 D．五个阶段 【参考答案】 1、A． 2、C 3、B 4、D． 5、B 6、A 7、D． 8、C 2 （二）、多项选择题 1、在人力资源管理发展的第六阶段――行为科学与组织理论时代，组织管理的特点发生了变化，人的管理成为主要任务。这一时期的主要特点有（ ）。 A．强调个性化 B．从单个的人到组织人