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哈尔滨旅行形象地策划方案 哈尔滨旅行形象地策划方案 PAGE / NUMPAGES 哈尔滨旅行形象地策划方案 文档根源为 :从网络采集整理 .word 版本可编写 .支持 . 哈尔滨旅行形象地策划方案 主体部分 一、 哈尔滨的地方性研究 1 、自然地理剖析 （配地图） ：介绍哈尔滨的地理地点及有关信息，认识它是一座独具特 色的历史文假名城。 2 、旅行资源：分别对山林资源、水体资源、动植物质源、冰雪资源、游玩园进行举例并配图介绍） 3 、历史文化背景：宗教文化：哈尔滨极乐寺、文庙等进行配图介绍金源文化：完颜阿骨打陵址、松峰山道教旧址等进行配图介绍 4 、现代发展：地铁一号线、中国哈尔滨国际贸易经济洽商会进行配图介绍，进一步认识城市风采 5 、标记性景区：对太阳岛景色区、龙塔、中央大街、哈尔滨极地馆、索菲亚教堂进行配图介绍 6 、代替剖析 ： 1 、环绕哈尔滨的冰雪文化是没法比较的，经过国际著名度进行论述。 2 、 环绕哈尔滨独具特点的异国风情， 表现了这座城市的包含、 时髦、 现代。 二、旅行目的地的受众检查 在对哈尔滨进行旅行目的地形象策划以前， 我们第一经过实地旅行和问卷检查的方式 对哈尔滨的部分状况作了必定程度的认识，以便对此提出针对性的发展建议。 著名度剖析：大部分的旅客认识哈尔滨是经过冰雪大世界等代表性的事件。依据检查显示，多半的旅客是来自省外，为了体验北国的冰雪风光而来。所以哈尔滨的著名度我们能够经过节庆活动的方式来提高。 比方： 能够制作一些哈尔滨景色宣传册； 制作在各大卫视黄金时段播放的广告等。 美名度剖析：哈尔滨的旅行资源很丰富，不单有异国风情、历史文化并且还有漂亮的自然风光和文物遗迹，被誉为 文档根源为 :从网络采集整理 .word 版本可编写 .支持 . “ 东方小巴黎 ” 、 “ 东方莫斯科 ” 等。 满意度剖析： 在检查的旅客中间， 哈尔滨的旅行公共设备的建设方面还能够、 小部分旅客以为 在景区硬件与软件设备方面还有待提高。 一半以上的旅客， 对住宿餐饮条件表示 满意，而交通的便利度，这一点获取了绝大部分人的必定 三、 哈尔滨旅行地形象定位 1 、 SWOT 剖析法： S （优势） ： 1 、旅行资源丰富独到，及自然、历史、文化于一身。 （参照地方性研究） ； 2 、交通便利，四时通畅； 3 、拥有欧式建筑风格； 4 、冰雪文化走向世界，拥有必定的国际著名度。 W （劣势） ： 1 、少量景区设备不够完美。 2 、旅行资源群聚状况不好，景点相距过远。 3 、可购物的商品单调，多半为特产店和俄罗斯商品店。 文档根源为 :从网络采集整理 .word 版本可编写 .支持 . O （时机） ： 1 、国家对旅行业的鼎力支持，渐渐规范旅行市场。 2 、 国际国内旅行花费迅速增添， 供给了巨大的市场需求， 只需建立好哈尔滨的城 市品牌形象，会促使哈尔滨旅行业的迅速发展 T （威迫） ： 1 、 哈尔滨固然四时分明，可是春秋两季的旅行资源过于贫乏，形成旅行淡季。 2 、北京冰雪文化的迅速发展对哈尔滨产生威迫。 2 、定位方式： 比附定位：东方莫斯科、东方小巴黎、 中国的历史文假名城之一等 四、旅行目的地形象设计与塑造 1 、 哈尔滨 MI （理念辨别） 哈尔滨的城市定位： 天鹅项下的珍珠城，以异国风情为主体的时髦、包含的现代化都市哈尔滨旅行定位： 以夏天旅行和冬天旅行为主，城市风光旅行为辅。 2 、 哈尔滨 VI （视觉形象） 第一印象区 / 最后印象区（配图片并进行介绍） ：由于汽车站、火车站、飞机场等这些 地址在旅客对旅行地的评论上也相同占有着主导地位。 光环效应区：哈尔滨最好的地段是中央大街，作为拥有异国风情的商业步行街，人群 文档根源为 :从网络采集整理 .word 版本可编写 .支持 . 的流动量是巨大的，增强对它的重视程度和治安方面的管理，有助于提 升哈尔滨的城市形象。 代表性事件： 对哈尔滨第 24 届大学生冬天运动会、 哈尔滨啤酒节、 哈尔滨音乐之夏音 乐会等进行配图介绍 其余： 1 、哈尔滨的市花（丁香花） 、市树（榆树）在街道长进行栽种，以达到 一致和规范。 2 、对欧式建筑、城市雕塑、公用座椅，街道牌、环卫等公共设备进行整修和一致。 3 、每个景区拟订自己的宣传册和纪念品，免费赠予旅客 3 、哈尔滨 BI （旅行地的行为形象） 政府行为： 政府组织各样活动来提高哈尔滨的旅行形象，以此增添关注度；防备各样恶性事故的发生保证旅客的人身和财物的安全等。 公司行为：认识当地的文化和原生态环境并加以保护；增强对职工的管理。 景区服务行业行为规范： 重申管理部门的工作人员一定有敬业爱岗的精神，浅笑的服 务、抓好管理监察。 当地居民行为规范：鼎力推行一般话，礼貌用语，全部职工挂牌持照上岗，浅笑服务，