第三讲经营模式.pptx

第三章 經營模式;問題與討論;經營模式的四大要素;價值群聚;價值群聚;價值群聚─評估市場區塊選擇;價值群聚;反思觀點：企業應強調單一利益，還是多項利益來源？;反思觀點：企業應強調單一利益，還是多項利益來源？;消費者在網路購物時所在意的事項;企業如何發展線上供給服務;中介市場與中介媒介;顧客決策過程;顧客決策過程─以買花為例;讓供給配合顧客決策流程;;資源系統;1-800花店網的資源系統;評估資源系統品質的準則;;1-800花店網的線上及實體資源系統整合;合作夥伴;1-800花店網合作夥伴;Excite@Home 透過刺激網站(E)與網路爬行網(W)來行銷花卉和禮物 產品、廣告和連結是刺激公司購物頻道的特色 到1999年10月為止，已與刺激公司合作兩年 雅虎公司 從雅虎網站中跳出來的橫幅廣告，增加了產品在採購區的曝光機會 明星媒體網站 發展西班牙文和葡萄牙文版的1-800-花店網站 平民電腦(PeoplePC) 平民電腦自1999年10月開始，與1-800花店簽約，成為主要的花朵與禮物供應商 札帕網(Z) 提供1-800花店各種線上賀卡 札帕網絕不會將花店的線上賀卡刪除 使用者還可以量身訂作自己的賀卡，加上自己的照片、插圖...甚至是多媒體的創作 席爾斯?瑞拔克公司(Sears, Roebuck and Company) 與席爾斯間的授權關係，可讓席爾斯的顧客持席爾斯信用卡在1-800花店上消費;;1-800花店網的價值系統;反思觀點 企業應重視核心競爭力，還是資源系統？;財務模式;股東權益模式;另類股東權益模式;股東權益模式;股東權益模式(由企業自訂);股東權益模式(由企業自訂);財務成長模式收益成長的選擇: 1-800花店;反思觀點 利潤重要嗎？要先獲利還是先增加顧客群？ ;企業分類方式;梭亨利與卡布蘭的分類模式;梭亨利和卡布蘭─B2B模式的分類;瑞波特、佳斯基和希格爾的模式(RJS模式);瑞波特、佳斯基和希格爾的模式(RJS模式);內容的來源;「純演練」經營模式的意涵;;本章應用案例─嘉信理財;嘉信理財─價值群聚的三大要素;;嘉信理財─資源系統;嘉信理財─價值定位下的資源系統;嘉信理財─企業能力考量下的資源系統;;嘉信理財的價值論點;嘉信理財─合作夥伴的「給與得」矩???;嘉信理財的收益選擇;反思觀點 : 你想要成為哪種公司？一個擁有.com的虛擬企業，還是實體公司？;;經營模式的選擇必須架構在競爭優勢的來源之上