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电子商务对实体书店的影响 城乡居民对出版发行物的需求及实体书店的经营现状 1.1 出版物零售经营仍以实体书店为主 零售书店(含实体书店)分为书城、书店和发行网点。其中，书城的营业面积为 1000 平方米以上，书店的营业面积在 100～1000 平方米，发行网点的营业面积为 100 平方米以下。实体书店的发展经历了 20 世纪的大发展，目前，仍是各地出版发行市场的重要组成部分。以四川省为例，2012 年四川省全省实体书店 6857 家，年销售总额 75.15 亿元，年利润总额为 6.29 亿元，从业人员总数为 32649 人。同期，全省有网络书店 9 家，占全省书店个数的 0.12%;资产总额 2271.25 万元，占全省书店资产总额的 0.16%;销售总额 2.59 亿元，占全省书店销售总额的 3.45%;从业人员 52 人，占全省书店从业人员总数的 0.16%。相对于实体书店而言，网络书店具有节约营运成本、经营时间即时灵活、购买者在线交易等特点。以四川省的数据显示，其网络书店无论是数量，还是在资产、销售额、从业人员方面看，其发展处于萌芽或起步阶段;换言之，目前四川省出版发行的零售经营仍以实体书店为支柱。 1.2 城乡居民对出版发行物的需求潜力大 从城乡居民的阅读时间看，57.1%的受访者每天阅读在 1 小时之内，32.9%的被访者每天阅读时间在 1～ 小时，5.6%的被访者每天阅读在 3 小时以上，有 4.4%的被访者表示没有阅读习惯。从调查城乡居民对出版物的消费额来看，受访者平均每月购买传统出版物的花费为 56.3 元;购买电子数字类出版物的花费为 50.7 元，两者合计为 107 元。从乡镇拥有出版发行机构和网点的情况看，32.8%的受访者认为所在乡镇拥有新华文轩，26.7%认为拥有各类连锁书店，73.3%认为拥有个体零售书店，44.3%认为拥有邮政书报亭。从希望所在乡镇建立的出版物发行机构和网点看，53.4%的受访者希望所在乡镇建新华文轩，64.1%希望建各类连锁书店，57.3%希望建个体零售书店，55.7%希望建邮政书报亭。上述调查数据表明，有 95.6%的城乡居民有程度不同的阅读习惯，因而对出版发行物有需求，且每人每月用于购买出版发行物的费用为 107 元。从乡镇发行机构和网点建设情况看，近九成(多选)的城乡居民希望在所在地建设出版物发行网点，他们分别选择愿意在乡镇建设新华书店、报刊报亭、个体书店等出版发行物经营渠道的比例均为六成左右。分散于乡镇(社区)的实体书店主要以个体经营(民营性质)为主，书店主要集中在校园周边，且店面很小、经营实力相对较弱，主要以经营教辅材料、作业本、学习用具等为主，经营图书种类不全，这些实体书店对学校的依赖性较强，盈利能力有限，难以有效满足当地城乡居民的全面阅读需求。2.3 实体书店面临经营“寒冬”由于门店经营成本居高不下和网络书店低价倾销等多方面原因的影响，近些年实体书店进入了“寒冬时期”。有数据表明，在过去十来年时间里有高于五成的书店倒闭，并且这一现象还在加剧①。以四川省为例，与 2010 年相比，2011 年四川省实体书店总数锐减 家，从业人员减少 1220 人。如印象大书房、弘文书局、时间简史大书坊、经典书城、卡夫卡书店等一大批知名实体书店关门。其关门的重要因素之一是铺面租金高。以今日阅读书店的分店经典书店为例，该书店的店面营业面积 72 平方米，2006 年 6 月开业时的铺面租金为每月 5760 元，但 2012 年 8 月的铺面租金已高达 15840 元，涨幅达到 275%。以实体书店销售书籍的平均毛利率 25%计算，仅房租上涨而产生的成本就需要这个书店每月多销售定价为 20 元的书籍 2000 本才能做到收支持平。今日阅读在 2009 年巅峰时期在成都市共 36 家门店，到现在已缩减到 14 家。 实体书店与网络书店经营的优劣势对比 不论是实体门店经营，还是网店经营都是满足城乡居民对出版发行物需求的渠道。有读者表示，有时在网络书店购书是因为在实体书店看到了样书;也有读者表示喜欢在实体书店感受的置身书海的氛围而做出购书选择。 2.1 实体书店的发展优势(网络书店的劣势) (1)实体书店基于长期经营积累，业主懂业务，并了解周边读者的需求，因此可有针对性地选择上架图书，并且在长期的与顾客实际沟通的过程中完善供货图书体系，体现一定程度上的经营主动性。网络书店则主要通过图书基本分类罗列和推荐、热点书目、图书点击量等因素等待网民的发现，体现一定程度 的经营被动性。 (2)实体书店为读者提供了与书直接接触的机会，读者可在对图书有初步了解的基础上选择是否购买。同时，一定规模的实体书店，有特定的文化氛围。实体书店不仅仅是读者购书的场所，也是读者文化交流的场所。一些实体书店举办诸如文化讲座、