《导游业务》期末试卷及答案.docx

学习资料收集于网络,仅供参考 _ _ _ _ _ __ _ _ : 号 号 |精. |品学. |可_. |编_. __ __ |学. |习_. |资_. |料_. __ __ | : * : | * 名 _ | 姓 _ * _ | _ _ |欢. |迎_. _|下. _ |载_. _ _ _ : 级 班  中国 旅行职 业 学院 2021-2021 学年第 一学期 旅行治理 专业 《导游业务》期末试卷 题 号 一 二 三 四 五 总分 核分人 审核人得 分 得分 评卷人 一、单项题(本大题共 20 小题,每题 1.5 分,共 30 分) 1.导游小李负责旅行过程中同组团旅行社和各地接待旅行社的联络,做好旅行各站的连接工作,请问小李的身份是 〔 〕; A.全程伴随导游人员 B.地方伴随导游人员 C.海外领队 D.景区导游 2.导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化, 要具有〔 〕,通过优质服务满意游客需求,巩固和扩大客源市场占有率; A .市场和质量意识 B.竞争意识 C.忧虑意识 D.创新意识 3.导游人员在工作时,哪一种着装不符合礼仪要求 .〔 〕 A .男导游人员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准B .导

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