汽车销售人员岗位职责.docVIP

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  • 2021-10-13 发布于天津
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汽车销售人员岗位职责 汽车销售顾问岗位职责 在销售经理的领导下 , 负责公司产品的销售工作 , 努力完成销售任 务: 、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工;执行比亚迪汽车山东万宝店销售流程和操作规范; 、每天晨练,晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划; 、按顺序接待客户 , 对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍比亚迪汽车和服务和公司提供的各项服务; 消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 接听电话要用规范语言:如“您好,山东万宝汽车比亚迪 4S 店”; 、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情; 、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的精神形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准; 、每天及时回访客户, 维持与顾客的良好关系及时提醒客户进行车辆保养; 、建立好 A 卡、 B 卡;及时认真填写工作记录表日报,并及时更新顾客资料通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售; 、销售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员; 、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗; 、完成上级领导交给的其他工作 ; 总经理岗位职责: 、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。 、制定 4S 店周、月、季度、半年和年度工作重点 、4S 店的日常经营管理工作,在一定范围内,代表 4S 店签署有关的协议、合同、合约。 、健全 4S 店财务管理制度,做好增收节支和开源节流的工作。 、协调好 4S 店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。 、聘任、解聘、调配 4S店各阶层工作人员。 、建立健全 4 是店同意、高效的组织体系和工作体系。 、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。 行政部经理的岗位职责: 、负责拟定公司相关管理制度(如人事制度、员工考勤制度、档案管理制度、 员工手册、保密制度、劳动合同等)并负责执行、落实、检查和完善,确保 其有效实施。 、依据公司营运规划,筹划、实施人力资源发展。 、依据公司经营战略规划,提出相应的营销发展目标、计划和年度营销预案等, 并根据营销员,做季、月、年度营销报表。 、负责日常管理工作,按时完成公司总经办下达的各项工作任务。 、负责档案管理工作 , 建立和完善公司人事、 行政、文件、储备、培训等档案 的立卷、维护、管理、调阅,做好各种资料的收集、 和立卷归档;负责 各类销售原始资料的归类、、收集、存档的管理工作,及时编制销售统 计报表和分析报告。 、负责各部门所需物资的采购、保管、发放,协调各部门物资材料的使用和管 理及监督。 、 参与薪资管理及分配方案的拟定,协调好劳资关系、考核标准的拟制与执 行工作。合理配臵人力资源,力争压缩人员数量,提高服务质量及员工待 遇。 、 负责公司员工的管理教育,新进人员的甑选、招聘、录用、教育培训、合 同管理;负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳 动合同处 理等。 、 办理员工各项福利事项, 负责员工住房安排, 生活卫生保健、膳食供应及 生活区防疫工作。负责员工生活区的管理和安全保卫工作。 、根据企业发展及员工建议,适时对员工食宿条件提出改进建议,负责员工 食宿的日常管理,监督各项制度、计划的执行情况,及时妥善处理员工问题 的投诉。 、负责对部门工作人员服务质量的考评。奖惩方案的制定、落实,处理后勤 服务热线信息的收集、、转达、落实。 、负责公司内部考勤工作。 、负责协调、安排、组织相关会务及内部活动。 .负责对安全保卫系统进行不定期的监控、检查。 15.定期或不定期对 企业内部安全情况组织消防演练。 .负责对出现的事故及时上报协助进行处理。 、负责管理客服中心、配送中心工作内容的监管,处理客服中心和配送中心 的相关事务协调。 、负责公司内上传下达工作,确保流程化、制度化、规范化办 理。 、负责公司车辆管理、使用报请工作。 行政助理岗位职责 、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试; 、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理; 、公司内部员工档案的建立与管理; 、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达; 、负责公司各部门的行政后勤类相关工作; 、负责考勤及工资绩效的核算; 、负责部门一些日常行政事务, 配合上级做好行政人事方面的工 作; 、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度; 、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活 动安排等; 、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行; 、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划; 、负责对新员工进行企业制度与文

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