保险营销方案.docxVIP

保险营销方案 第一节、准备工作 一、营销模式： 模式：从外部渠道获取客户数据，通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。 主要实施方式：电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成 利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销，挖掘潜在客户需求、锁定销售线索，取得客户拜访同意后，由地面销售人员上门完成保单销售。 二、电话营销支撑平台： 1、平台： 自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。 2、平台需要具备的功能： 平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。 3、电话营销人员： 招募有电话营销经验的营销人员，可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。 三、数据的获取 四、数据的准备及要求： 1、每月准备1万条数据； 2、根据实际情况确定。 五、数据字段使用： 1、专人负责客户数据管理，按日对电销人员发放数据； 2、电销人员接受的数据为单一客户的联系电话。 3、专人接受管理电销成功数据。 六、外呼策略： 1、产品策略： 针对中国平安的太平康颐金生B款终身健康保障计划，可开门见山的营销产品。 2、也可已服务项目的名义开展。 七、营销脚本： 1、电销脚本。 2、代理人二次约访脚本及上门话术。 八、地面