护士常用礼仪和行为规范课件.pptxVIP

护士常用礼仪和行为规范;课程纲要;相关概念;礼和仪;礼仪的概念;礼仪的同义词;礼仪的原则 ;学习礼仪的重要性;护士礼仪;护士是没有翅膀的天使。;护士礼仪;护士礼仪的构成要素;新闻热点讨论;护士的职业形象 ;职业礼仪;“三秒钟”印象;护士的仪容;职业化妆的要求;化妆的场合要求;职业发型;职业发型与护士帽;职业发型;不规范的发型;护士的着装;护士的着装;圆帽的佩戴;护士着装的场合要求;她的着装错在哪里？;护士的仪态;动作和表情;模拟训练;模拟训练 ;模拟训练;常用的手姿;端治疗盘姿态;持病历夹姿态;推车姿态;禁忌的站姿和蹲姿;禁忌的坐姿;目光与笑容;目光与笑容;特定的场合;课堂练习;交际礼仪;常用礼节;护士的常用礼节;问候礼节20字诀;电话礼仪;电话礼仪;电话礼仪;入座离座;护士的人际沟通;入院接待;礼节宜忌;护士的语言规范;忌语与建议;总结;