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- 2021-10-14 发布于上海
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王勇刚老师谈美业众筹— 9 美容院众筹十步骤
王勇刚美容院天下众筹操作的十个步骤:
一、设计众筹标的,众筹要达成的目的
1、美容院消费众筹从宏观上讲到要达成的目的: 筹钱, 筹利, 筹人, 筹客户, 筹高端项目,
筹市场垄断,筹占领资源等。如果打开思路:众筹可以筹美容院场所,装修,家私,员工,
客户,产品,项目等,一切均有可能,视你的盈利模式与资源结构。
2 、就一家门店而言,盈利模式是最重要的,如是单搞个活动收入,还是全年合理销量(含
消耗)。就涉及众筹门槛与级别(也可累计购多)是否做转介绍人数,就要方案设计;是否
做高端项目升客,如果转介绍多,接待产能是否够,如何计算是否饱和,是否计划再开新店
或并店。
二、核算盈利模式,结合年度目标
1、核算盈利结构:业绩,利润,消耗,人数,增量与资源变现
2 、核算营销费用: 看是否要调整, 如需调整, 增加项目王, 辅助类消耗材料, 家居面膜类。
3 、核算接待产能:看年度是否能合理消耗完成 2/3 或 3/4 ,增量时接待产能够不够,有些
美容院还要做前期待消耗统计
4 、核算客单价:做 200 万 100 个顾客的平均客单价应该在 200 元左右,一定要清晰
5 、核算员工费用:看是否要做员工众筹
三、进行红利费用预算,调整美容院关键问题
根据以上的内容, 核算不让利情况下的总体金额与个人可分配众筹金额。 一般情况下, 有显
性分利与隐性分利的两种设计方法。 显性不够时, 可增加隐性, 众筹不能把顾客全部朝返利
分钱方面去引导。此部分费用是用于老客,新客,还是员工,还是中端项目的引导等等。前
提是一定要算明白。
四、三类红利,四类资源收集与评估,列出万能资源表
资源四大类:自己(亲戚朋友)的资源,顾客的社会资源,异业结盟可置换的资源,美容院
能提供的增值服务,列出 30— 50 条。评估有效,可控,有价值感的 10—20 条,可以考虑
做价,一种是做附加值,一种提供置换,一种提供平台优惠,让顾客选择。
五、根据万能资源,设计众筹红利,考虑顾客的参与程度
众筹红利对应全部资源
王勇刚老师讲的众筹红利一般分成:红利类与资源类
1、红利类分成:个人消费红利与贡献类红利,就是现金
①个人消费红利,认购多的与转介绍多的,还可以享受企业总业绩红利
②贡献类红利,就是众筹股东在转介绍顾客的奖励
2 、资源类:包括赠送类,美容院服务类,社会服务类,就是礼品与服务
①赠送类:就是赠送礼物与实物类
②服务类:提供会员制类服务,还有针对性专享服务,利用已经确定的资源来设定
还可以结合众筹方案设计:
初始股东类,链接类,消耗类,荣誉类,项目类(后期众筹项目) ,试点类
③初始股东类: 为了确保众筹方案吸引力, 力度要做大一些, 如见面大礼包或初始股东享受
④链接类:就是通过 2— 6 个体验项目打包,集中起来做,链接到全年规划与营销系统
⑤消耗类:就是要求每年到店多少次; 年度消耗达多少金额, 担心顾客股金不消耗完出问题,
还有及时消耗类
⑥荣誉类:提供一些如年历,内刊,美容院股东监管者等荣誉
⑦项目类:前期众筹达标后,下一个阶段可以考虑众筹项目,一是增量,二是做消耗
⑧试点类:结合上门服务,男士美容,微商城销售等模式,进行多元化尝试
更多的类型,结合自己的美容院实际情况来设定
3 、视美容院 5 大硬指标的重点,如主要是想拓客:设计能转介绍与不能转介绍的差异,
①转介绍可以设计成:红利类,赠送类,服务类
②不转介绍可以设计成:赠送类,服务类。这种方案就是主要强调转介绍的思路
六、确定众筹政策,设计众筹合同
1、制定众筹的政策,股东责、权、利
2 、制定相关的合同或协议,如果是股权就要很严格与规范
3 、制定员工众筹的绩效考核机制
七、私人定制与顾客规划,处理八大后遗症
1、前期一定要通过私人定制与顾客规划,把顾客年度规划做出来,这一点尤其重要。然后
强调零推销,这样服务好了,口碑好了,顾客才可能愿意转。
2 、完成美容院的五大升级:环境升级,技术升级,项目升级,服务升级,品牌升级与客情
升级。
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