护士岗前培训修改.pptxVIP

护士职业道德及基本素质; ; 主要内容;护理职业道德的基本概念;护理职业道德要求;尽职尽责 全心全意;尽职尽责 全心全意;文明服务 尊重病人;文明服务 尊重病人;举止稳重，仪表端庄;刻苦钻研，精益求精;作风廉洁、团结协作;护理行为规范;护理行为规范;着装;仪容;举止;举止;护理人员语言规范;基本用语;称呼;电话用语;入院接待用语;出院用语;护理人员基本素质要求;同情 急病人所急，想病人所想，具有救死扶伤 的 精神，以高度的同情心对待患者。 敏锐 善于敏锐的观察和分析患者心神动态变化，不断的掌握和解除患者的精神压力，并满足其生理上的护理需要，动作轻巧敏捷，干净利落。 ;冷静 情感稳定、果断而不慌乱，善于处理各种人际关系中的问题。 严肃 严肃落实工作岗位，履行岗位责任制，严格执行各种操作规程，工作严肃认真、一丝不苟、仪表端庄、举止稳重、尊重患者人格，为患者保守秘密。 ;开朗 以乐观开朗的愉快情绪对待患者，不因个人的情绪或不愉快影响患者的态度。善于谅解别人，不计较得失。 无私 对患者一视同仁，秉公办事，不徇私情，对损害患者利益的事勇于抵制。; 勤快 勤动脑，钻研业务，精益求精，勤动手，为患者创造美好环境，勤巡视，深入病房及时了解病情，勤动口，积极开展健康宣教，认真做好心理护理。 求实 对待事物实事求是，执行医嘱准确及时，书面记录必须务实。;