管理信息系统的概念与层次.pptxVIP

BE 理;第02章管理信息系统的 概念和结构;刑旦全竺竺竺豎心必〃绣如史 2. 1管理信息系统的概念;某设备技术有限公司顾客服务流程;Customer Service Process Based on Internet;斷4命知而*（，必 2. 1管理信息系统的概念;碉些/吵〃，命一/yS心如以小，心 2. 1管理信息系统的概念;2. 2管理信息系统的总体结构;型J勒5侦 2. 2管理信息系统的结构 _;战略计划 管理控制 运行控制 业务处理;1.2管理信息系统的结构;刑 3忡\ 2管理信息系统的结构;/ WEB服务器;2.3管理信息系统的发展 A统计系统 A数据更新系统 A状态报告系统 A数据处理系统(Data Process Systems, DPS) A知识工作和办公自动化系统(Knowledge Work And Office Automation Systems, KWS) A 决策支持系统(Decisions upport Systems, DSS) ?专家系统(Expert System,简称ES);必”以火次 2. 3管理信息系统的发展;，.勒一屈心如右＜^妇妲 2. 3 管理信息系统的发展;2.3管理信息系统的发展;? 2. 4 管理信息系统的层次 _;-事务(transaction):是指组织的基本业务活动。;2. TPS运行过程;2.4.