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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]旅游服务规范分类模拟题导游实务(一) 旅游服务规范分类模拟题导游实务(一)一、判断题问题:1. 地陪导游人员在接团之前，应对接待工作的艰苦性、复杂性有充分的心理准备。答案:A问题:2. 在境外旅游的过程中，领队应负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通，转达游客的意见、要求、建议和投诉，维护游客的合法权益，必要时出面斡旋或帮助解决。答案:A问题:3. 因导游人员没有认真核实交通票据，或因安排日程不当或过紧，没有按规定提前到达机场，(车站、码头)，造成误机事故的，属于导游人员的责任。答案:A问题:4. 如经过查