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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]政策与法律法规模拟101 政策与法律法规模拟101一、单选题下列各题只有一个正确答案。问题:1. 下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是______。A.投诉人与投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有书面投诉状D.有具体的投诉请求、事实和理由答案:C[解析] 旅游投诉应当具备下列条件：①受理旅游投诉案件的实质要件。②投诉人与被投诉事项有直接利害关系。③有明确的被投诉人。④有具体的投诉请求、事实和理由。问题:2. 如果航空承运人对旅客的人身伤亡应当承担赔偿责任，承运人在责任限额的范围内，按照旅客的______进行赔偿。