[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟19.docxVIP

  • 0
  • 0
  • 约6.81千字
  • 约 15页
  • 2021-10-14 发布于海南
  • 举报

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟19.docx

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟19 导游服务规范模拟19 一、单项选择题 (每题只有一个正确答案) 问题:1. 在飞机离港前2小时申请退票应收取票价的 手续费。 A.10% B.20% C.30% D.50% 答案:B 问题:2. 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下哪一种是正确的? A.已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐 B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退 C.地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务 D.旅游者坚持

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档