03一汽大众经销商内训师培训day3.pptxVIP

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一汽-大众经销商内训师培训;回顾与复习;课程导入 培训的基本概念 内训师的职责定位 销售部内训管理的范畴 培训需求的分析方法 制定部门培训计划 销售部培训课程的设定 培训(课程)目标的设定;1.QFABQ讲解方法;如何清楚的讲解QFABQ? 10分钟 分组发表;Feature— 特征 Advantage — 作用 Benefit — 利益;FAB技巧的综合运用;? ;FAB 方法练习 Question:场景的设定 Feature: 是什么 Advantage: 作用是什么 Benefit: 给特定客户带来 的利益是什么 Question:确认利益;分组练习讲解QFABQ? 15分钟 分组演练;2.授课技巧;2.1授课技巧-培训破冰;2.2授课技巧-课题导入案例的设计;2.3授课技巧-课程结尾的方法;设计课题导入案例 10分钟 分组发表;2.5授课技巧-授课中口语表达的技巧;2.6授课技巧-语言声音运用技法5种;2.7授课技巧-培训演讲中手势的运用;2.8授课技巧-表情运用技法6种;呈现技巧演练 10分钟 分组演练;2.10授课技巧-故事事例讲授法; 2.11授课技巧-感性表达 方式;3.培训互动技巧;3.1培训互动技巧-课堂提问的技巧;3.2培训互动技巧-引导式发问的技巧;3.3培训互动技巧-应答技巧;4.综合演练;讲授销售流程中的某个内容。 5分钟 每人发表;总结-回顾课程内容

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