如何做好优秀导购员PPT课件.docxVIP

如何做好优秀导购员 优秀导购员需具备六大杰出能力 1.良好的沟通能力 2.不折不扣的执行力 3.不断学习的能力 4.与人为善的交际能力 5.勇于创新的能力 6.主动工作的能力 怎样才能称为优秀导购员 1.同样的位置，同样的商场，同样的产品，不 同的人,为何销售成绩却不同？ 2.想必许多人会有同感。 一个优秀的人即使换一家公司工作，也会做 的很优秀；一个销售高手，无论卖什么产品， 都会卖的很好。 怎样才能称为优秀导购员 能够成功的人，也都是优秀的个人，成功并 不是天生具来的，而是因为他们具有善于利用 外界有利因素的能力，所以就容易成功。 ?要成为优秀的导购员，必须随时随地的不断努 力,提升自己的能力。 一:良好的沟通能力 ?销售是改变人的工作，销售的过程就是与客户 沟通的过程,沟通能力是导购员必备的能力 基础,具备良好的沟通能力，需要做到能说、 会说、会听、会看。 ?一位有经验的导购员这样说过，在实际导购工 作中，能说不如会说，会说不如会听，会听不 如会看,会看不如会干,会干不如会想。 (-)能说一见到顾客有话说 面对顾客如何做到〃能说〃，要做到以下： 面对顾客时，能够把产品的卖点如数家珍， ——道来； 对顾客的提问，应答灵活自如，轻易不会被顾 客问住； 能够说清楚，有专业水准； 咬字清楚，语调轻松,介绍中不前后自相矛盾, 善于自圆其说； 善于调动轻松的现场购物气氛。 7 7 （二）