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旅游社交礼仪课件第一章 绪论.pptVIP

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  • 2021-10-15 发布于上海
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旅游社交礼仪课件第一章 绪论.ppt

    旅游社交礼仪课件第一章 绪论;目录;【学习目标】 1.了解礼仪的起源和发展。 2.理解礼仪的基本概念。 3.认识旅游礼仪的功能与作用。 4.掌握旅游礼仪的实践原则和特征。 【案例导入】修养是第一课;第一节 礼仪的起源与发展 一、礼仪的起源;;一、礼仪的概念与内涵 二、礼仪的特征 礼仪文化在其发展过程中，形成了自己独特的特征。主要表现为规范性、传承性、民族性、时代性、变动性等五个方面。 ;;第三节 旅游礼仪的功能与实践 ;;;;谢谢观赏

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