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人力资源管理制度 第一部分 人力资源规划 第一章 人力资源规划总则 4 第二章 人力资源需求预测 8 第三章 人力资源供给预测 17 第四章 人力资源净需求的确定 20 第五章 人力资源规划方案的制定 21 第二部分 招聘与录用管理 第一章 招聘总则 37 第二章 招聘小组成员构成 38 第三章 招聘需求 39 第四章 招聘渠道 40 第五章 招聘流程 42 第六章 人员甄选 43 第七章 招聘工作的方法与技术 45 第八章 面试技巧 54 第九章