销售、安装调试人员出差管理规定.docx

销售、安装调试人员出差管理规定 为了规范公司销售人员、 安装调试人员的出差行为， 加强出差人 员的管理，提高经济效益，特制定本规定。 一、适用范围 本规定适用于公司项目和设备销售部、 设备技术研发部和设备生 产部等所有业务、安装调试和售后服务人员。 二、行为规范 1、销售人员遵守《项目和设备销售部管理规定》相关规定。 2、项目现场人员必须遵守以下规范： （ 1）出差期间服从项目现场负责人的安排，同心协力，按质按 量完成各项工作。 （ 2）出差人员必须遵守公司各项规章制度，维护公司利益，努 力塑造和维护良好的公司形象。 不做不利于公司的事， 不说不利于公 司的话。 （ 3）同事之间要互相尊重、互相理解、互相学习、互相帮助， 营造友好和谐的团队工作氛围，树立团队协作精神。 （4）注意仪表仪态，态度谦恭，以礼待人。 （ 5）项目现场人员必须穿戴公司规定的整洁的工作服、劳保鞋 及防护用具。 （ 6）必须遵守对方公司的各项管理规定及当地的风俗习惯。 （ 7）在安装调试期间，若客户现场对我们公司的设备产生质疑 或不满， 不能与客户产生争执或以不友好的态度对待， 可对其说明设 计理念，并回应派技术人员检测，告知对方整改完成时间。 （ 8）及时向项目和设备销售部反馈客户的意见和建议。 （ 9）耐心倾听客户阐述自己的意见，接