关于人民政府办公室全套工作制度汇编（25篇）.docxVIP

W rd 文档 W rd 文档 W rd 文档 人民政府办公室全套工作制度汇编（25篇） 目录 1.人民政府办公室首问责任制度 3 2.人民政府办公室末位淘汰制度 3 3.人民政府办公室信访接待制度 4 4.人民政府办公室保密制度 5 5.人民政府办公室学习制度 6 6.人民政府办公室值班制度 7 7.人民政府办公室考勤制度 9 8.人民政府法制办公室工作制度 10 9.人民政府督查室工作制度 11 10.人民政府信息中心工作制度 12 11.人民政府金融治理办公室工作制度 14 12.人民政府办公室政务信息工作制度 14 13.人民政府办公室卫生治理制度 16 14.人民政府办公室财务治理制度 17 15.人民政府办公室财产治理制度 18 16.人民政府办公室勤政廉政制度 19 17.人民政府办公室党支部工作制度 19 18.人民政府办公室主任岗位责任制度 20 19.人民政府办公室副主任岗位责任制度 21 20.人民政府办公室秘书人员岗位责任制度 22 21.人民政府办公室公文处理和印制治理制度 23 22.人民政府办公室文档人员岗位责任制度 25 23.人民政府办公室文印人员岗位责任制度 26 24.人民政府办公室通讯员岗位责任制度 27 25.人民政府办公室司机和车辆治理制度 27 人民政府办公室首问责任制度 一、首问责任人是指在本室第一个被办事人或来访者询问到的工作人员。 二、办事人来本室办理公务、来信来访或询问其他事宜时，属首问人职责范围内的，首问人必须准时办理，耐烦解答相关问题，做到件件有结果。 三、办事人办理的事项不属于首问人职责范围内的，首问人要热忱接待，主动告知并准时与相关责任人联系。 四、办事人办理的事项不属于本室职责范围内的，首问人应当耐烦说明，告知办事人应由哪个部门办理，并认真赐予指导和帮忙。 五、首问人接待办事人不受工作时间和栖息时间的限制。 六、对自觉遵守首问责任制、主动热忱帮忙办事人解决问题的，作为工作人员评先奖优的重要条件。对办事人办理的事项不负责任、看法冷漠或不准时转告责任人、对办公室工作造成不良作用的，视其情节，赐予通报批判、谈话诫勉、纪律处分等处理。 人民政府办公室末位淘汰制度 一、为了切实增加办公室人员的工作责任性和主动性，提高工作效率和水平，打算在人民政府办公室执行末位淘汰制度。执行末位淘汰制的主要依据为办公室个人年度考核结果。考核程序严格依据区人事部门和组织部门组织的年度考核执行。 二、依据办公室工作岗位特点，末位淘汰分班子成员、文秘人员、后勤人员三个组分别进行考核。 三、末位淘汰实行的惩罚措施为通报批判、谈话诫勉、内部调整和调离本单位。 （一）对工作方法简洁、工作失误较多，在年度考核中处于末位的人员，在全室范围内进行通报批判。 （二）对思想熟识不高，缺乏事业心、责任感，工作不踏实、工作实绩差，在年度考核中处于末位的人员，进行待岗处理或内部调整。 （三）对工作不负责任，工作中发生重大失误，造成不良作用或违反《公务员治理条例》及其他相关规定、不适合在办公室工作，在年度考核中处于末位的人员，建议组织和人事部门进行调整，调离本单位。 四、办公室成立年度考核工作领导小组，具体议论打算办公室年度考核及末位淘汰有关事宜。 人民政府办公室信访接待制度 一、信访接待执行首问责任制和值班主任、值班人员、秘书人员责任制。来值班室上访的群众由内务秘书按程序接待和处理；来政府领导办公室上访的群众由各秘书接待和处理；来各楼层上访人员由首问责任人接待和处理。 二、接待来访群众要看法热忱，细致周到，既要问清上访缘由，把握状况，又要做好说明工作，稳定上访者心情。严禁与上访群众争吵、争吵，激化冲突。 三、对一般性来访，由值班人员或接待人员问清事由，做好信访记录，经分管主任与信访局负责人连接后，汇报人民政府分管领导批示；对确需领导出面答复的，汇报值班主任后准时联系政府领导出面解决。 四、对重大大事上访或集体上访，由值班人员问清事由，准时汇报值班主任或分管主任，由值班主任或分管主任与信访局负责人连接后，向分管领导汇报，依据分管领导的处理看法连接解决。 五、信访接待依据“谁接待、谁负责”的原则，保证准时办理，办理时限不能超过当日。领导外出时，通过电话联系方式，征求领导看法，准时进行办理。 六、答复群众来访问题必须与法律、法规和政策、行业规定相统一，不熟识政策或不知道状况的，不得擅自承诺、随便表态。 七、信访接待工作纳进办公室年度考核。连接待上访人员时看法恶劣、不按程序办理、处置不当，造成越级上访或扩大上访事态的，要视情节、严峻追究相关人员的责任。 人民政府办公室保密制度 一、办公室工作人员要严格遵守国家法律规定，不泄露自己知道的党和国家隐秘，不向家属、亲友、熟人和其他人员谈论、传播隐秘。 二、不在无保密保障的场所阅办文