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精选文档 PAGE . 沃尔玛中国营销战略研究 摘 要 零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。.从行业的生产要素来看，零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。.而且，随着零售业开展水平的提高，行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。. 零售业有假设干区别于其它行业的特征。.主要的三大特征分别是：零售商平均每笔销售量比制造商少得多；最终消费者常常无方案购置，而旨在再售货制造产品或开展经营而购置的购物者更有方案性，他们事先已安排了采购方案；多数零售顾客肯定会受商店位置的吸引前去购物，而推销员通常要