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现代职场礼仪 主讲：陈国伟  ;客 户 喜 欢 谁？; 目 录 礼仪概述 个人礼仪 社交礼仪 其他礼仪 ;孔子云：不学礼，无以立。 ———《论语 ? 季氏》;礼 仪 概 述;什么是礼仪？;商务礼仪的意义？;商务礼仪 适合一切商务活动！;个 人 礼 仪;一、仪容二、仪表三、仪态四、办公礼仪 ; 一、仪 容; (一)基本要求（原则：清洁、整齐） ＊头发 “前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领”。男性头发不长于七厘米,女性不披肩。发型与脸型搭配合 适。 ＊脸部 女性化淡妆，以清新自然为宜。男性不留胡须，无鼻毛外露。 ＊眼睛 无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。女士不用浓眼影，不用人造睫毛。 ＊鼻子与耳朵 内外干净，无耳屎鼻屎，男性鼻毛不外露。 ＊嘴与口腔 牙齿洁白干净，嘴角无泡沫。会客时不得嚼口香糖。口气清新,无异味。女性不使用深色或艳丽的口 红。 ＊指甲 指甲修剪整齐，保持干净，不留长指甲及涂颜色鲜亮、刺眼的指甲油。不佩戴结婚戒指以外的戒指。 ＊眼镜 镜片干净明亮，无污垢。眼镜与脸型搭配合适。 （附小贴士：眼镜与脸型的搭配）;假如顾客的眼睛往下看，脸转向一边，就表示拒绝你了； 假如他的嘴唇放松，