有效辅导流程.pptxVIP

有效辅导流程;主管掌握辅导流程及操作，并对新人进行有效辅导。;课程大纲;辅导的重要性;关注新人辅导;新人从入司开始，一般要经过一年的时间，才能步入技能成熟期，这个阶段被称为新人的留存期。;据LIMRA统计： 新人的第一个月是否留存，90%的因素在于其所受的训练辅导； 2-6月的新人，训练辅导的因素则占60%； 1年以上的新人，训练辅导的因素则占35%左右； 2年以上的新人，训练辅导的因素则占25%左右。;有效辅导的流程;日常花费了大量的时间对新人进行辅导，为什么效果不明显？;辅导的一般???作流程; 辅导的操作流程（P）—— 准备;准备环节关键句; ;说明环节关键句; ;示范环节关键句; ;观察环节关键句; ;督导环节关键句;PESOS的内容我已经了解，但是具体的我该怎么做呢？;如何进行有效辅导;案例1、检查计划100、制订拜访计划、填写经营日志;知识点;第一步 准备（P）;第二步说明（E）;第三步示范（S）;第四步观察（O）;关键句：“我还要提醒你注意两点：第一点是，要及时更新计划100。第二点是，制订了计划，就一定要严格执行，并且每天都要记录自己的拜访活动。以后我会定期检查你的计划100和经营日志，如果你遇到了什么问题，可以随时找我。”;演练;案例2、运用图形的方式激发客户需求;草帽图（人生规划图）;辅导步骤及要点;第二步 说明（E）;第四步 观