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第五章 员工培训; 一、员工培训的内涵与特点 ;1.员工培训的内涵;2.员工培训的特点;二、员工培训的意义;1.员工培训可修正员工的行为;2.员工培训可促进员工的全面发展，调动员工的积极性 ;3.员工培训是可保证组织生存与发展的必要途径 ;4.员工培训可获取组织的竞争实力 ;5.员工培训塑造组织文化的有力杠杆 ;;1.确定培训需求;（1）组织分析 ;（2）工作分析;（3）个人分析;小 结;2.设置培训目标;3.拟订培训计划;4.实施培训计划;5.评估培训效果;5.评估培训效果（续）;四、员工培训的原则??对象;1.员工培训的原则;2.员工培训的对象;五、员工培训的内容、方式和方法;1.员工培训的内容;2.员工培训的方式;3.员工培训的方法;（1）案例教学法;（2）角色扮演法 ;（3）高级教学游戏;（4）报告或讲座;（5）视听技术;（6）远距离培训 ;（7）工作轮换 ;（8）自我教育法 ;（9）程序教学法 ;（10）训练与辅导 ;（11）会议方法 ;（12）课堂教学 ;（13）学徒培训法 ;（14）技工学校培训
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