技术创新论文.pdfVIP

技术创新管理方法在 SAE公司的应用 李新兴 （哈尔滨工业大学 深圳研究生院 广东 东莞） 摘要： 技术创新是指企业家抓住市场的潜在盈利机会，以获得商业利润为 目标，重新组织生产条件和要素，建立起效能更强、效率更高和费用更低的生 产经营系统，从而推出新的产品、新的生产（工艺）方法，开辟新的市场，获 得新的原材料或半成品供给来源或建立企业新的组织，它是包括科技、组织、 商业和金融等一系列活动的综合过程。 广东东莞 SAE 公司是一家存储硬盘 OEM 公司，在硬盘生产领域实力雄 厚，拥有自主研发能力，其产品在世界硬盘市场占有率高于 30%。发展过程中 这家公司不断完善其技术创新方面的管理。针对创新的几个相关方面本文论述 此公司技术创新的渐进性创新同突变性创新相结合的战略发展方式；公司的组 织结构对技术创新的影响；互动研发的合作方式以及激励式人力资源管理的策 略。 关键词： 技术创新；渐进性创新；突变性创新；互动研发；激励式人力资 源管理 一、渐进性创新同突变性创新相结合的发展方式 企业中创新方式分渐进性创新和突变性创新。渐进性创新是企业稳定的和 有序的创新 , 是企业与外部环境的类似进化过程的适应性创新 , 如产品的系列 开发和企业品牌的延伸等；突变性创新是企业在技术、管理等方面的非连续性 和跳跃式的创新 , 如石英手表取代机械表 , 航空公司由提供运输转为提供服务 等。企业的创新过程应是渐进性创新和突变性创新相统一的过程。因而 , 企业 的管理者如何设计出能将渐进性创新和突变性创新有机结合起来的组织形式和 组织制度 , 从而有效地激发和管理企业创新 , 就显得十分重要了。 SAE 公司将渐进性创新的方式贯穿其发展的始终，磁头封装技术的完善是 渐进性创新应用的成功典范。硬盘中读写数据的核心部件磁头的封装方式在硬 盘制作过程中起着重要作用，通过金球的融化将磁头封装是业内磁头封装的主 流方向，其他硬盘制造商也应用相同的技术与 SAE 同场博弈。凭借渐进性创 新的管理方式，管理者积极的寻找对现有技术进行改进与完善的方法，经过几 年的努力已经使金球磁头封装技术趋于成熟。为公司带来巨额利润，同时也赢 - 1 - 得像三星，日立，迈拓等稳定大客户的长期合作关系。应用渐进性创新使 SAE 公司取得稳定性、连续性和一致性的发展，这也符合企业取得成功的一般条 件。 SAE 的研发团队致力于高技术水平的硬盘生产工艺的开发，近年来硬盘制 造业高速发展，大容量、小体积、高读取速度的硬盘，是硬盘市场的发展趋 势。这些体积小、结构复杂的硬盘对加工工艺提出了很高的要求。这使得对微 加工工艺的技术创新要求显得迫切和重要。金球焊接工艺是传统的磁头焊接工 艺，其技术成型，应用广泛，但是其焊接原理决定了金球焊接有一些不可克服 的缺陷，这些缺陷已经成为阻碍工艺能力继续提高的关键因素。市场的快速发 展使 SAE 公司并不能依靠这一行业所共知的技术保持领先的优势。突变性创 新的要求在公司的发展中就是必然要采取的创新突破方式。利用锡球代替金球 焊接的工艺正是在这种情况下发展起来的。于金球焊接工艺相比，锡球焊接工 艺复杂，实现困难，设备精度要求高，研发周期长，资本投入大，但是其应用 潜力大，商业前景良好，若研发成功属于典型的突变性创新成果。 SAE 公司为 进行锡球焊接封装磁头这一突变性创新成果的研究，成立专门的产品研发工程 部门，独立于各事业部。工程部由年轻职员组成，在资深负责人带领下研发突 破性创新产品。此部门不受各事业部限制，致力于技术上的重大突破，工作方 式不拘泥于渐