员工工作表现评估表.docx

WOR式 员工表现评估表 员工姓名: 所属部门: 职 位: 一、岗位目标和职责: 1. 2. 3. 4. 员工编号: 上级管理人: 到职日期: 二、主要工作成果: 1. 2. 3. 4. 三、员工的优点和缺点: 优 点 缺 点 1. 1. 2. 2. 3. 3. 注: 1. 上述一、二、三项由员工本人先行填写; 2. 实事求是、避免使用含糊、不确定和令人不能判断的词句。 专业资料整理 WOR式 四、员工工作表现评估: A、忠诚度 / 责任心 表现出把公司利益放在首位,主动把个人 的价值和目标与公司及部门的价值和目标 相协调和一致、尽一切可能维护公司形象、 遵循公司的政策和程序、努力完成自己份 内份外的工作的敬业欲望和责任感。 超过要求( 4 分) 符合要求( 3 分) 基本达到要求,需作进一步改善( 1 分) 不符合要求( 0 分) (用“ ?”选择其中之一) 注释: B、岗位称职度 / 工作技能 呈现出该岗位工作所需的技能和意识,理 解工作环境、岗位要求和客户需求,能以 最少的指示和督导,完成布置的工作和任 务。 超过要求( 4 分) 符合要求( 3 分) 基本达到要求,需作进一步改善( 1 分) 不符合要求( 0 分) (请用“ ?”选择其中之一) 注释: C、工作质量 呈现出对达到工作质量标准的承诺和信心, 准确并彻底完成布置的工作。工作成果达到 要求的标准。 超过要求( 4 分) 符合要求( 3 分) 基本达到要求,需作进一步改善( 1 分) 不符合要求( 0 分) (请用“ ?”选择其中之一) 注释: 专业资料整理 WOR式 D、工作效率 合理安排工作内容和时间,不断改进工作过 程和方法,充分有效地利用可用的资源。 超过要求( 4 分) 符合要求( 3 分) 基本达到要求,需作进一步改善( 1 分) 不符合要求( 0 分) (请用“ ?”选择其中之一) 注释: E、团队合作 与其他员工建立并维护协同的、高效的工 作关系。保持与他人间的有效沟通。 超过要求( 4 分) 符合要求( 3 分) 基本达到要求,需作进一步改善( 1 分) 不符合要求( 0 分) (请用“ ?”选择其中之一) 注释: F、判断能力 呈现出良好的预测、推理和及时地作出相应决 策的能力。 超过要求( 4 分) 符合要求( 3 分) 基本达到要求,需作进一步改善( 1 分) 不符合要求( 0 分) (请用“ ?”选择其中之一) 注释: 专业资料整理 通 并WOR 通 并 G、客户服务满意度 积极、敏锐地对内部和外部的客户的需求作出响 应,并最终使其满意。 超过要求( 4 分) 符合要求( 3 分) 基本达到要求,需作进一步改善( 1 分) 不符合要求( 0 分) (请用“ ?”选择其中之一) 注释: H、进取心 / 创造性 呈现出主动、积极的思考和采取行动的能力。 过不断学习,敢于和善于创造性地把新的思路和 方法运用到工作中, 最终完成所布置的工作, 使其日臻完善。 超过要求( 4 分) 符合要求( 3 分) 基本达到要求,需作进一步改善( 1 分) 不符合要求( 0 分) (请用“ ?”选择其中之一) 注释: I 、 工作计划性 协调方面有利资源,工作有优先次序和进度 安排。有重点地保证个人的计划及其实施与 部门乃至公司的总体目标保持一致。 超过要求( 4 分) 符合要求( 3 分) 基本达到要求,需作进一步改善( 1 分)

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