职务分析与职务评估.pptxVIP

第三讲　职务分析与职务评估;课前案例;3;;图：工作相关术语的关系;二、职务分析：对组织中某个特定工作职务的目的、任务或职责、 权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息 进行收集与分析、以便对该职务的工作作出明确的 规定，并确定完成该工作所需要的行为、条件、 人员的过程。 职务分析的结果——职位说明书 职务说明书是明确岗位设置目的、主要职责和基本任职要求等 的说明性文件。;职务分析什么??6W2H WHO：谁做、责任人是谁、人员要求 WHAT：做什么、负什么责任 WHOM：为谁做，内外客户、上下级、同事 WHY：为什么做，动机与意义 WHEN：工作时间要求 WHERE：工作地点、环境 HOW：如何做，工作程序和规范 HOW MUCH 为此工作所付报酬;三、职务分析的结果——职务说明书;任职资格说明;补充：能力的冰山模型;知识：个人在一个领域内掌握的信息总和。 技能：个人运用所掌握知识的方式、方法。 社会角色：个人呈现给社会的形象。 自我形象：个人对自己的形象定位。 个性特征：个人以一定的方式产生行为的性情与气质。 动机：对行为不断产生驱动作用的需要和想法。